來源：隴東報-掌中慶陽

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“我要為我們社區(qū)點贊，社區(qū)讓我們感受到了家的溫暖！”8月24日，在西峰區(qū)學院路街道辦事處介子路社區(qū)，剛從黨群服務中心健康理療館走出來的郭女士對記者說道。今年50歲的郭女士做過膝蓋滑膜炎手術(shù)，一到下雨天膝蓋就疼痛難忍，得知介子路社區(qū)黨群服務中心的健康理療館邀請隴東學院岐伯醫(yī)學院創(chuàng)業(yè)團隊入駐，并針對轄區(qū)居民免費提供理療服務后，她便經(jīng)常來這里理療。

讓群眾安居樂業(yè)既要靠基礎(chǔ)設施建設改善城市“硬件”，又要靠創(chuàng)新基層社會治理優(yōu)化城市“軟件”。作為基層綜合治理主陣地的介子路社區(qū)，在基層綜合治理工作中，積極創(chuàng)新服務模式，與轄區(qū)共駐共建單位攜手爭創(chuàng)城市黨建“新品牌”。聯(lián)合隴東學院在社區(qū)打造了“院地合作文化交流基地”，與慶陽瑞福物業(yè)服務公司共同在西峰區(qū)匯景家園小區(qū)打造了“紅色物業(yè)”，這兩個黨建品牌，在基層治理工作中，起到了很好的引領(lǐng)帶動作用。

校地“聯(lián)姻” 合作共建

走進介子路社區(qū)黨群服務中心，入眼便是陽光客廳、城市港灣、閱讀區(qū)和手工坊4個功能區(qū)。為了實現(xiàn)“辦公場所最小化、服務場所最大化”的目標，介子路社區(qū)將服務中心的一樓改造成了多個功能區(qū)，滿足居民辦事、閱讀等需求，為轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、園林工人、外賣配送員等無償提供生活用品，還豐富了轄區(qū)青少年兒童的假期生活。服務中心二樓開設南梁精神小課堂、健康理療館、大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地等，開辦南梁精神、法律知識、農(nóng)林科教、國學精粹、學前教育等講座及進行養(yǎng)生保健知識宣傳，為轄區(qū)居民提供貼心、精心的服務。

介子路社區(qū)毗鄰隴東學院。為統(tǒng)籌高校資源，引導高校學生有組織、有計劃地參與社區(qū)服務，在實現(xiàn)自我價值、積累社會經(jīng)驗的同時幫助服務轄區(qū)群眾，介子路社區(qū)聯(lián)合隴東學院打造了“院地合作文化交流基地”，協(xié)調(diào)轄區(qū)企事業(yè)單位，為大學生提供實習崗位，開展社會實踐活動。

“社區(qū)人員有限，但工作量大，借助共建單位的力量組織開展轄區(qū)活動，既可充分發(fā)揮共建單位的資源優(yōu)勢豐富活動形式，又能通過活動開展增進與共建單位的聯(lián)動互動。”介子路社區(qū)黨總支副書記田小河說。

介子路社區(qū)在黨群服務中心打造了以實習、培訓、孵化、康養(yǎng)、服務等為內(nèi)容的360大學生社會實踐基地，邀請隴東學院機械工程學院、岐伯醫(yī)學院、政法學院、教育學院、美術(shù)學院等入駐，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)義務服務活動。

自與隴東學院共建共聯(lián)后，介子路社區(qū)先后開展了“我為群眾辦實事，慢性病防治健康知識”講座、“學黨史·悟思想·辦實事·為民服務送健康”義診活動，聯(lián)合大學生志愿者在慶陽市實驗小學開展了“手拉手遠離毒品，心連心造福社會”為主題的禁毒教育宣傳活動以及助殘日宣傳活動；邀請機械工程學院、美術(shù)學院的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊入駐社區(qū)，引進“O 手工坊”，為轄區(qū)居民開展機電維修、手工制作培訓等，既為大學生搭建了社會實踐平臺，又為居民群眾提供了優(yōu)質(zhì)服務。

“今年是建黨100周年，我們與隴東學院南梁精神研究中心聯(lián)合，邀請曲濤、溫金童等專家學者為社區(qū)的黨員講黨課、學黨史。這些活動的開展，有力地推動了社區(qū)黨建工作。”田小河說。

紅色物業(yè) 點亮民心

“我們小區(qū)的物業(yè)管理人員很貼心，我的腿腳不方便，孩子經(jīng)常不在身邊，很多時候生活上遇到困難，都是物業(yè)管理人員幫我解決的。”家住匯景家園小區(qū)的獨居老人劉慧蘭說。

走進匯景家園小區(qū)，一塵不染的硬化道路，路兩旁的綠化帶與淡黃色的住宅樓相映成輝，“傳承紅色基因、打造紅色物業(yè)”“傳承‘三牛’精神，踐行‘五心’服務”等宣傳標語很是顯眼，孝心長廊和南梁精神文化廣場上，孩子們嬉戲打鬧，老人們相談甚歡，一片其樂融融的景象。

匯景家園是區(qū)政府投資建設的保障住房項目，小區(qū)住戶大都是失地農(nóng)民、老年人及下崗職工，“管理難”的問題一度比較突出。2014年，慶陽瑞福物業(yè)服務公司入駐該小區(qū)，管理團隊傳承發(fā)揚“紅色基因”，奮力打造“紅色物業(yè)”，弘揚新時代“紅色娘子軍”的精神，堅持以黨建為引領(lǐng)，提出了“讓黨員身份‘亮’起來、讓鮮紅黨旗‘飄’起來、讓多元服務‘優(yōu)’起來、讓黨建品牌‘樹’起來、讓紅色物業(yè)‘實’起來”的工作思路，在小區(qū)建設了孝心長廊、南梁精神文化廣場、孝心車位、隴東紅色故事墻等亮點工程，引導小區(qū)居民學黨史、聽黨話、感黨恩，讓紅色文化印在每一名業(yè)主的心中。

從道路泥濘、塵土飛揚、垃圾亂堆亂放，到現(xiàn)在的路面硬化、綠化景觀優(yōu)美、垃圾分類入桶；從車輛亂停亂放到整齊有序出入；從業(yè)主矛盾糾紛頻發(fā)到鄰里關(guān)系和諧融洽，慶陽瑞福物業(yè)服務公司的“紅色娘子軍”，用她們的細心、耐心和愛心，將匯景家園治理得井井有條。

“物業(yè)管理一直是基層社會治理中的一個焦點和難點，我們社區(qū)通過建立‘紅色物業(yè)’，創(chuàng)新實施黨建引領(lǐng)物業(yè)服務管理新模式，將社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)等各方力量擰成合力，營造了和諧文明的社區(qū)環(huán)境。”介子路社區(qū)黨總支書記包有兵說。

網(wǎng)格管理 暖心服務

為更好地服務轄區(qū)居民，介子路社區(qū)積極探索實施以“網(wǎng)格化 信息化”為統(tǒng)攬的社區(qū)綜合事務管理模式，構(gòu)建了“區(qū)級—街道—社區(qū)—網(wǎng)格長—網(wǎng)格員—樓棟長”的六級網(wǎng)格管理體系，按照人口數(shù)量和管轄面積，將轄區(qū)劃分為8個網(wǎng)格，配備網(wǎng)格長1名，網(wǎng)格員17名，樓棟長47名。

在社區(qū)大廳、網(wǎng)格員工作室的墻上，懸掛著網(wǎng)格劃分示意圖，在轄區(qū)的各個小區(qū)內(nèi)，制作了“兩長多員”公示牌，公開網(wǎng)格員聯(lián)系方式，明確工作職責，積極推行“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負其責”的網(wǎng)格化管理模式，實現(xiàn)了社區(qū)服務“零距離”、社區(qū)管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。

8月29日，坐在匯景家園小區(qū)孝心長廊上休息的郭蘭梅老人告訴記者：“小區(qū)住戶大都是像我這樣的老年人，生活和行動上有諸多不便，家里下水道堵了、門把手壞了或者常用藥沒有了，只要告訴社區(qū)或者物業(yè)的工作人員，就會有人來替我們解決，生活必需品也會幫我們買好送來。”社區(qū)的工作人員在這些老人的眼里，就是一群暖心的孩子。

“今年1月份，轄區(qū)的一位老人打電話求助網(wǎng)格員，說她家的天然氣灶頭壞了。我便帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員為老人購買了新灶頭，安裝試用好才離開。”包有兵說。對他們來說，這種事再尋常不過了。每當群眾遇到困難，他們總是會在第一時間趕到現(xiàn)場，第一時間解決。

通過網(wǎng)格員的精細化管理，介子路社區(qū)逐步建立起了“街道黨工委—社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨總支—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組”網(wǎng)絡，基層黨組織的組織力大幅度提升，構(gòu)建了區(qū)域統(tǒng)籌、上下聯(lián)動、共建共治的城市基層黨建工作新格局。

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