一般情況下，公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理及歸檔。本次分享內(nèi)容是根據(jù)硬要求及實際工作經(jīng)驗，很大概率可以幫助你。

首先說一下，公文處理臺賬問題：

公文承辦是有一定時限的，如緊急公文需當(dāng)日處理，有的是一周、10天或是半月。

多個公文處理時往往會出現(xiàn)混淆，為防止漏辦現(xiàn)象的發(fā)生，最好建立如下的公文臺賬，一表知單位公文動向。

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再來看，收文辦理主要程序：　

（一）簽收。對收到的公文應(yīng)核對無誤后簽字或者蓋章，并注明簽收時間。　　

（二）登記。對公文的主要信息，如代辦事由為“收文”，處理要求及交班人等詳細(xì)記錄。下圖為辦公室使用的公文處理工作臺賬。

（三）承辦。

閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。

批辦性公文應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見報本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理；

需要兩個以上部門辦理的，應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。

緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時限。

承辦部門對交辦的公文應(yīng)當(dāng)及時辦理，有明確辦理時限要求的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢。

（四）傳閱。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時送傳閱對象閱知或者批示。辦理公文傳閱應(yīng)當(dāng)隨時掌握公文去向，不得漏傳、誤傳、延誤。　　

（五）催辦。

及時了解掌握公文的辦理進(jìn)展情況，督促承辦部門按期辦結(jié)。

緊急公文或者重要公文應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)催辦。　　

（六）答復(fù)。公文的辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)來文單位，并根據(jù)需要告知相關(guān)單位。

而在企業(yè)辦文實際操作過程中，流程是這樣的：

其實，在國家去除繁文縟節(jié)行動下，在收文處理時，無論是上級來文填寫的“文件傳閱單”、企業(yè)外來文填寫的“領(lǐng)導(dǎo)閱批單”，還是企業(yè)內(nèi)來文填寫的“呈批單”，我們可以一律使用企業(yè)“收文處理專用紙”來一并處理。

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而發(fā)文辦理主要程序是這樣的：　　

（一）復(fù)核。已經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽批的公文，印發(fā)前應(yīng)當(dāng)對公文的審批手續(xù)、內(nèi)容、文種、格式等進(jìn)行復(fù)核；需作實質(zhì)性修改的，應(yīng)當(dāng)報原簽批人復(fù)審。　　

（二）登記。對復(fù)核后的公文，應(yīng)當(dāng)確定發(fā)文字號、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)記載。　　

（三）印制。

（四）核發(fā)。

2019年之前，企業(yè)內(nèi)部公文下發(fā)時，我們是這樣操作的：

1.公文紙質(zhì)文件分復(fù)印版和彩印版；

2.公文文件彩印版和發(fā)文處理專用紙（彩印）一起裝訂成冊；

3.按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批示，公文辦理人員帶復(fù)印版和彩印版至相關(guān)收文部門，復(fù)印件給其留下，并讓其在發(fā)文處理專用紙簽字留印帶回。

而在高效運轉(zhuǎn)的當(dāng)下，對發(fā)文處理是這樣的：

將公文（已簽字蓋章）和發(fā)文處理專用紙一并掃描為電子檔，按照批示，微信發(fā)送至相關(guān)人員，待其回復(fù)收到后，公文辦理人員代簽即可。

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需要注意的是，發(fā)文辦理結(jié)果是由綜合辦公室來監(jiān)督的，在規(guī)定時間內(nèi)收到答復(fù)的，及時匯報至領(lǐng)導(dǎo)，未收到答復(fù)的，需催辦。

歸檔問題

需要歸檔的公文及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)及時收集齊全、整理歸檔。

兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件。

如何收集歸檔呢，可以參考之前的文章：人事檔案管理心得。

如上收發(fā)文處理專用紙、公文處理臺賬表，可直接下載。

源文件下載方式如下：

第一步：關(guān)注同名公眾號；

第二步：在公眾號回復(fù)“191218”即可獲取。

以上。

祝好。

歡迎關(guān)注@綜合辦公室主任，6年主任實戰(zhàn)經(jīng)驗，通關(guān)辦公室各類技能。公眾號：綜合辦公室主任