中新網新疆新聞11月22日電（趙文鳳）為扎實做好城鎮網格化服務管理工作，推進基層社會治理能力和治理體系現代化，塔城市二工鎮黨委立足轄區實際，以黨建引領為主線，多措并舉開展網格化管理工作，加強網格員隊伍建設，激活基層治理動力，夯實基層治理基礎。

二工鎮創新網格“九個一”的服務管理工作職責，從“基礎信息采集、社情民意收集、矛盾糾紛調解、安全隱患排查、違法違章管理、困難群眾幫扶、政策法規宣講、常態防控、應急任務協作”九個方面進一步明確網格員職責任務、工作制度紀律。規范各項工作標準、流程，強化崗位職責意識，確保網格化工作做到無縫對接、全面覆蓋、職責到人。

定期組織村（社區）網格員和黨員志愿服務隊進行培訓，全面講解相關業務，提升網格員素質和業務能力。通過培訓，進一步明確職責要求，使網格員能夠更好地聚焦任務抓好落實，做到對網格內的人員信息清、基礎設施清、出租房屋清、矛盾隱患清、社情民意清，隨時聽取群眾的意見建議，及時解決群眾反映的問題和訴求，并做好反饋回訪工作。

在日常工作中，二工鎮網格員和黨員志愿服務隊利用自身“人熟、地熟、情況熟”的優勢，形成網中有格、格中有人、人負其責的工作格局。與村民們以“嘮家常”的方式交流，廣泛宣傳黨的方針政策、法律法規知識，當好政策法規“宣傳員”；走訪解決群眾急難愁盼的各類問題，為特殊困難群眾提供精準化服務，當好村民的“暖心人”，實現服務群眾“零距離”，推動基層治理常態化、精細化、規范化。

下一步，二工鎮將繼續發揮黨組織的引領作用，結合轄區實際，以網格化工作為依托，致力構建“網格 便民”的融合服務模式，打通便民服務最后一公里，讓網格治理更有力度，網格服務更有溫度。