山東規(guī)范完善社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作流程(山東社保資格認(rèn)證方法)
近日,山東省人力資源和社會保障廳印發(fā)《關(guān)于安全規(guī)范做好領(lǐng)取社會保險待遇資格認(rèn)證工作的通知》,在創(chuàng)新打造“靜默認(rèn)證”模式的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧防范違規(guī)領(lǐng)取待遇和提供人性化、便捷化認(rèn)證服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范完善全省社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作流程。
實施靜默認(rèn)證,寓認(rèn)證于無形。堅持問題導(dǎo)向,銜接認(rèn)證平臺與經(jīng)辦系統(tǒng),建立省市一體化認(rèn)證平臺,拓展靜默認(rèn)證大數(shù)據(jù)資源。全面擴(kuò)展數(shù)據(jù)共享范圍,運用大數(shù)據(jù)認(rèn)證平臺,對待遇領(lǐng)取人員行為軌跡和生存狀態(tài)自動進(jìn)行綜合分析,判斷待遇領(lǐng)取資格,形成喪失待遇領(lǐng)取資格名單、具備待遇領(lǐng)取資格名單、待核實人員名單,對具備待遇領(lǐng)取資格的發(fā)放待遇,對喪失待遇領(lǐng)取資格的以及待核實的進(jìn)行核實處理。
引導(dǎo)自助認(rèn)證,拓展認(rèn)證渠道。對獲取不到大數(shù)據(jù)信息、靜默認(rèn)證為待核實的人員以及認(rèn)證期滿前三個月仍未獲取有效認(rèn)證信息的人員,引導(dǎo)其通過“掌上12333”手機(jī)APP、電子社保卡(微信或支付寶小程序)、國家社會保險公共服務(wù)平臺網(wǎng)站、“愛山東”手機(jī)APP或本地手機(jī)應(yīng)用等自助方式完成認(rèn)證。優(yōu)化自主認(rèn)證服務(wù),發(fā)布操作指南,增加操作提示,簡化操作步驟,為待遇領(lǐng)取人員提供更人性化、便捷化的服務(wù);對使用智能手機(jī)不方便的老人,親屬可以通過親情代辦功能,協(xié)助老人認(rèn)證;在境外居住的,可以通過外交部“中國領(lǐng)事”手機(jī)APP完成認(rèn)證;在“愛山東”手機(jī)APP中開通資格認(rèn)證結(jié)果查詢功能,登錄可查詢本人近12個月以內(nèi)的認(rèn)證結(jié)果記錄,提醒下次認(rèn)證時間,以便于待遇領(lǐng)取人員掌握本人資格認(rèn)證情況。
開展社會化服務(wù),實現(xiàn)兜底認(rèn)證。對靜默認(rèn)證、自助認(rèn)證均未確認(rèn)待遇領(lǐng)取資格人員,按居住地進(jìn)行分類,下發(fā)至居住地基層服務(wù)組織進(jìn)行實地精準(zhǔn)核實,通過退休人員社會化服務(wù)、上門服務(wù)、村(居)協(xié)辦員上報等方式進(jìn)行,實現(xiàn)兜底認(rèn)證。發(fā)揮基層黨組織優(yōu)勢,以靜默認(rèn)證強(qiáng)基層黨建抓手,以基層黨建掃靜默認(rèn)證盲區(qū)。將實地精準(zhǔn)核實與社會化服務(wù)相結(jié)合,在開展文體娛樂活動、走訪慰問、健康體檢及就診等服務(wù)過程中,核實人員基本信息,確認(rèn)領(lǐng)取待遇資格,并在系統(tǒng)中做好標(biāo)識(維護(hù))。對于高齡、身體狀況欠佳、行動不便者等人員提供上門服務(wù),避免要求待遇領(lǐng)取人員到指定地點進(jìn)行認(rèn)證或開具生存證明。
落實認(rèn)證結(jié)果,加強(qiáng)發(fā)放管理。對經(jīng)靜默認(rèn)證、自助認(rèn)證、社會化服務(wù)認(rèn)證等方式完成認(rèn)證的人員自動發(fā)放待遇;對靜默認(rèn)證為喪失待遇領(lǐng)取資格人員,在本月待遇發(fā)放前完成核實,并按規(guī)定程序停發(fā)待遇;對于經(jīng)核實無法確認(rèn)是否具備待遇領(lǐng)取資格的人員,在一年認(rèn)證期滿后即暫停養(yǎng)老保險待遇發(fā)放;對核實后仍然具備領(lǐng)取待遇資格的人員,及時更新認(rèn)證狀態(tài),按規(guī)定辦理待遇恢復(fù)和補(bǔ)發(fā)手續(xù)。對已暫停的人員,且后期通過大數(shù)據(jù)認(rèn)證的人員,及時恢復(fù)待遇發(fā)放并補(bǔ)發(fā)暫停期間的待遇。
(大眾日報客戶端記者 張春曉 通訊員 沈繼紅 范洪艷 報道)