效能建設(shè)工作總結(jié) 篇1

　　行政效能建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，必須長(zhǎng)抓不懈。今年上半年我鎮(zhèn)加強(qiáng)了行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)、主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室在鎮(zhèn)辦。各村、各企事業(yè)單位也相應(yīng)成立了以黨政辦、綜治辦和黨風(fēng)辦等有關(guān)工作機(jī)構(gòu)，并制定了相應(yīng)的工作職責(zé)和工作目標(biāo)、工作措施和工作時(shí)限。通過加強(qiáng)對(duì)各村、各企事業(yè)單位執(zhí)政能力建設(shè)情況的監(jiān)督，進(jìn)一步提高了執(zhí)政能力，使各項(xiàng)工作的順利開展。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，健全機(jī)構(gòu)。

　　我鎮(zhèn)始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化組織、健全機(jī)構(gòu)是抓好行政效能建設(shè)的關(guān)鍵，鎮(zhèn)、高度重視，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)人員、各村、各有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)紀(jì)檢室，辦公室主任由黨政辦、鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)紀(jì)檢委等部門人員擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)具體日常工作。

　　三、明確責(zé)任，抓好落實(shí)

　　為了使我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)成立了機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)、工作人員、各項(xiàng)規(guī)章制度、責(zé)任制度等各項(xiàng)工作責(zé)任機(jī)制，明確了各級(jí)和各有關(guān)部門和各企事業(yè)單位的黨政主要負(fù)責(zé)人。各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能夠明確責(zé)任，把各部門的工作責(zé)任層層分解，形成了各部門、各企事業(yè)單位各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作格局，使各項(xiàng)工作有人管、有人抓，并有專人負(fù)責(zé)，確保了效能建設(shè)工作有人抓、有人管;各單位的機(jī)構(gòu)、辦公室主任能夠做到“一崗雙責(zé)”。

　　四、加強(qiáng)督導(dǎo)，狠抓落實(shí)

　　為了使我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作有章可循、有法可依，鎮(zhèn)在效能建設(shè)年活動(dòng)中，認(rèn)真開展了以下工作：

　　一)加大工作力度，確保效能建設(shè)目標(biāo)完成

　　為使我們搞好效能建設(shè)工作，鎮(zhèn)、專門制定了《鎮(zhèn)效能建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)工作目標(biāo)任務(wù)分解、重點(diǎn)工作和目標(biāo)考核等都作出了具體的安排和規(guī)定，各部門都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展自查、互查工作，并將各部門工作任務(wù)進(jìn)行了匯總，把各單位的工作進(jìn)度、工作成效列入年終考核，并作為各部門考評(píng)的依據(jù)之一。

　　二)加強(qiáng)制度建設(shè)，建立機(jī)制。

　　我鎮(zhèn)效能建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)了《效能建設(shè)年活動(dòng)方案》，對(duì)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了部署，確定了工作任務(wù)、工作時(shí)限，確定了具體工作措施，各項(xiàng)工作都落到了具體責(zé)任部門，并把活動(dòng)的開展列入年終考核。各單位的效能建設(shè)責(zé)任制都進(jìn)行了具體要求和檢查，各單位也都按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　三)加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍

　　通過效能建設(shè)年活動(dòng)宣傳活動(dòng)，使全鎮(zhèn)群眾充分認(rèn)識(shí)到開展好效能建設(shè)年工作的必要性和重要性，從而自覺把效能建設(shè)意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，形成良好的氛圍，使我鎮(zhèn)群眾從思想上、行動(dòng)上真正從這個(gè)大家庭認(rèn)識(shí)到效能的重要性和必要性，從而自覺地加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)，提高的認(rèn)識(shí)。

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇2

　　在上級(jí)和的正確帶領(lǐng)下，以理論、重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，以“提升效能，提高質(zhì)量、提升效益”工作目標(biāo)，緊緊圍繞“建設(shè)高效優(yōu)質(zhì)”的工作主題，結(jié)合實(shí)際，積極開展效能建設(shè)，現(xiàn)將上半年我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

　　1、加強(qiáng)思想教育，提高職工的思想素質(zhì)。局效能建設(shè)辦始終把“抓好效能建設(shè)，樹立新形象”作為提高職工思想素質(zhì)的有效途徑。通過組織深入學(xué)習(xí)黨的精神，開展了“講學(xué)習(xí)”“樹行業(yè)新風(fēng)”、“做合格人”、“學(xué)習(xí)型”等活動(dòng)，并把學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)地向全局下發(fā)，要求全局職工牢固樹立、學(xué)習(xí)型的理念，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感、使命感、使命感和緊迫感，以“爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步提高職工的工作水平和服務(wù)意識(shí)，為我縣文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　2、抓好效能建設(shè)宣傳教育。效能建設(shè)辦以效能建設(shè)活動(dòng)為載體，結(jié)合實(shí)際工作，利用局網(wǎng)站、宣傳櫥窗、宣傳欄等載體進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造了濃厚的效能建設(shè)氛圍。局效能辦在網(wǎng)站設(shè)立了“效能宣傳專欄”，每月刊發(fā)3條，每周更新一次的宣傳活動(dòng);通過宣傳標(biāo)語、橫幅、張貼公布欄等形式，廣泛宣傳效能建設(shè)的有關(guān)內(nèi)涵、重點(diǎn)、意義和實(shí)施途徑，使職工的思想覺悟進(jìn)一步提升，工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。通過效能建設(shè)宣傳活動(dòng)的廣泛參與，職工的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一，為提高效能建設(shè)工作的實(shí)際成效打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

　　3、做好宣傳報(bào)道工作，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。局效能建設(shè)辦以效能建設(shè)為抓手，結(jié)合“爭(zhēng)創(chuàng)五型”工作的開展，做好了局領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)站、局域網(wǎng)、局域網(wǎng)、各股室網(wǎng)站的內(nèi)部管理、電腦維護(hù)、信息網(wǎng)絡(luò)安全管理、文明單位創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道;在網(wǎng)站、縣域報(bào)及電視臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道。

　　4、積極參與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。今年效能建設(shè)辦以“爭(zhēng)創(chuàng)五型”為契機(jī)，以“樹立新形象，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，樹好新風(fēng)好形象”為目標(biāo)，開展了一系列文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，在內(nèi)部及各股室內(nèi)部形

　　勢(shì)分析、政策解讀、文明單位創(chuàng)建等方面做了大量的工作，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，為我縣三個(gè)文明建設(shè)工作做出積極貢獻(xiàn)。

　　5、加強(qiáng)了局的自身建設(shè)。局效能建設(shè)辦始終把加強(qiáng)職工的思想工作作為首要任務(wù)。一是局效能建設(shè)辦每半年舉辦一次職工思想理論學(xué)習(xí)班，每半年進(jìn)行一次輔導(dǎo)，組織職工學(xué)習(xí)《公文處理》《行政復(fù)議》《行政調(diào)解》、《行政訴訟法》等相關(guān)法律、規(guī)章制度，學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、黨風(fēng)廉政教育、黨紀(jì)教育。二是局效能建設(shè)辦定期組織學(xué)習(xí)黨的、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)。三是局效能辦與各股室及各股室負(fù)責(zé)人結(jié)成共識(shí)，開展了“爭(zhēng)創(chuàng)五型”活動(dòng)，在活動(dòng)中各股室、局屬事業(yè)單位充分發(fā)揮了職能作用，形成了爭(zhēng)創(chuàng)五型，為我縣文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　二、以“”重要思想為指導(dǎo)，全面推進(jìn)效能建設(shè)工作

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇3

　　XX年，市城管局根據(jù)市效能辦《關(guān)于開展“優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”專項(xiàng)效能督查的通知》精神，認(rèn)真制定實(shí)施方案，通過采取四條舉措，努力營(yíng)造為民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的城管執(zhí)法環(huán)境，為加快我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有力保障。

　　一、深化政務(wù)公開，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行透明

　　具體體現(xiàn)在“三個(gè)力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對(duì)

　　現(xiàn)有廣告設(shè)置的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行再清理，能精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn)，能交由市場(chǎng)運(yùn)作的交由市場(chǎng)運(yùn)作，擴(kuò)大戶外廣告設(shè)置權(quán)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式；優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批項(xiàng)目辦理時(shí)限，對(duì)現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目的辦理時(shí)限進(jìn)行再壓縮，戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定20天縮短為10天，臨時(shí)戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定20天縮短為5天，提高辦事效率；加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建“綠色通道”等措施，提高行政服務(wù)窗口的運(yùn)作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其二，規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作力度。按照省市《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作的意見》要求，不斷強(qiáng)化對(duì)規(guī)范后的自由裁量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權(quán)落到實(shí)處。其三，推動(dòng)行政權(quán)力運(yùn)行規(guī)范力度。根據(jù)全市《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作實(shí)施方案》的要求，積極組建工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專業(yè)人員，按時(shí)保質(zhì)完成清權(quán)確權(quán)、職權(quán)分解、流程繪制、完善配套制度等各項(xiàng)工作任務(wù)；結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《政府信息公開條例》，進(jìn)一步完善政務(wù)公開欄、案件受理中心、行政服務(wù)中心窗口，將行政職權(quán)行使的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件等全程公開，主動(dòng)公開權(quán)力運(yùn)行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。

　　二、堅(jiān)持先行先試，創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展舉措。

　　主要措施有三個(gè)方面：其一，主動(dòng)作為，制定服務(wù)發(fā)展新舉措。深入開展調(diào)查研究，廣泛征求社會(huì)各界意見和建議，提出“主動(dòng)服務(wù)，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉(zhuǎn)變”等服務(wù)發(fā)展的新舉措，力爭(zhēng)在服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)臺(tái)商企業(yè)有新的舉措，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務(wù)發(fā)展新機(jī)制。結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好事前、事中和事后的服務(wù)工作。事前建立聯(lián)系服務(wù)項(xiàng)目制度，通過建立聯(lián)系服務(wù)機(jī)制、發(fā)放項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡等措施，主動(dòng)與項(xiàng)目企業(yè)業(yè)主溝通，及時(shí)掌握項(xiàng)目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通在建項(xiàng)目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調(diào)運(yùn)工作；對(duì)企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導(dǎo)、勸誡、疏導(dǎo)等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對(duì)拒不整改或整改不到位的，再進(jìn)行處罰。通過強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防個(gè)別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設(shè)、市區(qū)核心區(qū)域等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。事后通過加強(qiáng)行政指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)主科學(xué)設(shè)置戶外廣告、科學(xué)布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。

　　三、全面履行職責(zé)，打造宜居城市品牌

　　突出抓好四項(xiàng)工作：

　　其一，完善市容環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制。重點(diǎn)以強(qiáng)化高位督查考評(píng)為核心，進(jìn)一步完善《漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法》，認(rèn)真落實(shí)市容管理考評(píng)制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評(píng)點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度和新聞媒體定期公布考評(píng)結(jié)果制度，推進(jìn)市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化。

　　其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度。快速整治影響城市環(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設(shè)法破解“停車難、占道經(jīng)營(yíng)和城市‘牛皮癬’”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。

　　其三，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)、疏堵結(jié)合。采取規(guī)劃小攤點(diǎn)和規(guī)范管理相結(jié)合的辦法，在總結(jié)免費(fèi)發(fā)放150部“便民服務(wù)車”給社會(huì)弱勢(shì)群體擺攤設(shè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，試行賣蔬菜攤點(diǎn)一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾擺攤銷售水果，方便居民的需要，實(shí)現(xiàn)城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)制定《打造精品示范街管理規(guī)范》，抓好市容管理示范街共管聯(lián)創(chuàng)工作，加大對(duì)市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。

　　四、開展專項(xiàng)督查，提高服務(wù)發(fā)展能力

　　以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際效能為切入點(diǎn)，加強(qiáng)三項(xiàng)效能督查工作：

　　其一，加強(qiáng)效能制度的督查。促進(jìn)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、否定報(bào)備制、失職追究制、效能考評(píng)制、一次性告知制等八項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

　　其二，加強(qiáng)行政效能的督查。全面加強(qiáng)對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)抓住各單位落實(shí)市委、市政府中心工作和服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)臺(tái)商企業(yè)的情況開展專項(xiàng)效能督查。

　　其三，加強(qiáng)上下班紀(jì)律的督查。推進(jìn)各單位改進(jìn)作風(fēng)，完善管理，推動(dòng)工作落實(shí)，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇4

　　以來，我市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作在市委、市政府及市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“拼命抓項(xiàng)目，狠心造環(huán)境”工作主題，按照市委、市政府開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)提出的“閩西當(dāng)前鋒、爭(zhēng)上游”的總體要求，以推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)和加強(qiáng)績(jī)效管理、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線，以提高服務(wù)能力和服務(wù)水平為關(guān)鍵，積極推進(jìn)我市各項(xiàng)工作有序健康開展。4月

　　份，市效能辦被市委、市政府評(píng)為服務(wù)十三大重中之重工程建設(shè)先進(jìn)單位。一、主要做法和成效（一）立足一個(gè)“深”字，政府績(jī)效評(píng)估工作扎實(shí)有效開展。按照《市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)關(guān)于開展政府及部門績(jī)效管理工作方案的通知》精神及市長(zhǎng)辦公會(huì)議的部署，在我市各工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位的積極配合下，市效能辦及時(shí)收集、匯總各項(xiàng)考核指標(biāo)、數(shù)據(jù)，撰寫《市人民政府關(guān)于政府績(jī)效評(píng)估自評(píng)工作情況報(bào)告》，并牽頭組織召開市績(jī)效評(píng)估工作小組成員會(huì)議，扎實(shí)做好我市政府績(jī)效評(píng)估的各項(xiàng)自評(píng)工作；認(rèn)真做好市績(jī)效評(píng)估及目標(biāo)管理考評(píng)聯(lián)合檢查組到我市開展指標(biāo)數(shù)據(jù)核驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我市政府績(jī)效評(píng)估得分在七縣（市、區(qū)）中排名第四。同時(shí)，根據(jù)《市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展政府及部門績(jī)效管理工作方案》（巖效綜〔〕9號(hào)）精神，市效能辦加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的溝通協(xié)調(diào)，并結(jié)合實(shí)際，起草了《市政府績(jī)效管理工作方案》，提交市政府常務(wù)會(huì)議和市委常委會(huì)研究，并下達(dá)各責(zé)任單位貫徹落實(shí)。（二）立足一個(gè)“嚴(yán)”字，效能督查工作不斷深化。緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和各項(xiàng)中心工作，加大效能督查力度，充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各部門履行職責(zé)、優(yōu)化制度、提高效率等方面的督查，進(jìn)一步提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際效能，促進(jìn)各級(jí)各部門工作效率和服務(wù)水平的提高。一是抓好十大重中之重項(xiàng)目督查。市效能辦與市委督查中心緊密配合，分三組對(duì)列入我市十大重中之重工程，采取實(shí)地察看、座談了解等形式，對(duì)照《十大重中之重工程考評(píng)辦法》，實(shí)行“臺(tái)帳”式督查，重點(diǎn)了解各項(xiàng)目工作情況、形象進(jìn)度以及存在的困難與問題，并根據(jù)實(shí)際提出工作意見和建議。定期向市委常委會(huì)匯報(bào)督查工作情況，堅(jiān)持定期編發(fā)《督查通報(bào)》，全年共編發(fā)19期。二是開展“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”決策部署工作督查。按照省、市的部署，認(rèn)真對(duì)照上級(jí)文件，督促發(fā)改局等18個(gè)單位開展自查，要求有關(guān)部門單位吃透精神，做好政策研讀，緊緊抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需保增長(zhǎng)和支持海西、閩西建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取國(guó)家更多的項(xiàng)目和資金支持，切實(shí)把政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。三是開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查。根據(jù)市委常委會(huì)議部署，為了改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，解決機(jī)關(guān)單位中存在的思想松懈、作風(fēng)松馳、紀(jì)律松散、工作不落實(shí)等問題，3月份，市效能辦會(huì)同市監(jiān)察局對(duì)市直各單位及部分省、市屬單位機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和執(zhí)行外出請(qǐng)假報(bào)告制度等情況進(jìn)行明察暗訪。對(duì)存在上下班遲到早退、上班期間看股市行情、工作人員去向指示不明及對(duì)待來訪人員說話口氣生硬等問題的8個(gè)單位予以通報(bào)批評(píng)，要求對(duì)存在的問題限期整改，并責(zé)成各單位根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，完善內(nèi)部工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高服務(wù)水平。四是扎實(shí)開展專項(xiàng)督查。市效能辦會(huì)同有關(guān)部門、單位對(duì)我市九龍江流域（段）水環(huán)境綜合整治、規(guī)范“兩權(quán)”工作、春冬季森林防火、春節(jié)長(zhǎng)假值班、永漳公路運(yùn)輸車輛超限超載、春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況、防御“莫拉克”臺(tái)風(fēng)及化解信訪突出問題維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。五是主動(dòng)作為開展效能專項(xiàng)監(jiān)察。根據(jù)市委、市政府的工作安排，繼續(xù)對(duì)違法建筑整治工作進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察，對(duì)華龍廣場(chǎng)二期項(xiàng)目拆遷工作進(jìn)展情況開展效能督查，并定期編發(fā)專報(bào)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)存在9個(gè)問題、有針對(duì)性地提出建議9條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，進(jìn)一步推進(jìn)了違法建筑整治工作，有力推動(dòng)我市建設(shè)項(xiàng)目的落實(shí)。（三）立足一個(gè)“好”字，發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。一是落實(shí)效能建設(shè)嘉獎(jiǎng)告誡制度。協(xié)調(diào)組織力量進(jìn)一步加大對(duì)提出效能嘉獎(jiǎng)和告誡建議的核實(shí)和調(diào)查取證力度，形成書面材料，提出處理意見，提請(qǐng)市委效能監(jiān)督委員會(huì)集體研究并投票作出決定。全年共提請(qǐng)市委效能監(jiān)督委員會(huì)給予效能嘉獎(jiǎng)55個(gè)單位、165人次，告誡5人次;部門單位給予效能嘉獎(jiǎng)1個(gè)單位、9人次，告誡14人次。通過實(shí)施效能嘉獎(jiǎng)告誡制度，有力地推進(jìn)我市各項(xiàng)工作落實(shí)。二是建立軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度。確定千百匯()工藝有限公司等10家企業(yè)及行政服務(wù)中心、永福臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)、永福鎮(zhèn)李莊村等13個(gè)單位作為軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)。統(tǒng)一制作“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)”銅牌，并將牌匾置于各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的醒目位置。2月份印發(fā)了《市軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度》，實(shí)行信息報(bào)送制度、跟蹤督辦制度、落實(shí)反饋制度、責(zé)任追究制度和信息保密制度等五項(xiàng)制度，并根據(jù)各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的不同性質(zhì)，設(shè)置三種不同類型、22項(xiàng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的信息聯(lián)系卡，與各監(jiān)測(cè)點(diǎn)溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解掌握企業(yè)、群眾和社會(huì)各界對(duì)各級(jí)政府及部門依法行政、辦事效率、工作作風(fēng)、廉潔自律以及檢查、收費(fèi)、處罰和服務(wù)等方面有關(guān)情況，主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，以進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。設(shè)立軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)以來，共受理有關(guān)效能方面反映3件，均給予及時(shí)協(xié)調(diào)解決。三是印發(fā)軟環(huán)境建設(shè)宣傳彩頁(yè)。

　　把市效能辦（投訴中心）工作職責(zé)、投訴事項(xiàng)辦理流程圖、軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度、《市關(guān)于工作人員服務(wù)企業(yè)“六不一要”規(guī)定》及《市效能嘉獎(jiǎng)告誡制度》中給予告誡部分的內(nèi)容印制成宣傳彩頁(yè)，并標(biāo)明投訴電話、投訴網(wǎng)站、投訴地址，向企業(yè)及社會(huì)發(fā)放800余份，把專門監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督結(jié)合起來，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境。（四）立足一個(gè)“捷”字，投訴受理更加順暢。我市機(jī)關(guān)效能投訴中心按照省、市效能投訴的要求，在重實(shí)際、抓落實(shí)、求實(shí)效上狠下功夫，使效能投訴受理工作得到了扎實(shí)、深入、有效的開展。今年來，共受理投訴件60件，應(yīng)辦結(jié)60件，實(shí)際辦結(jié)60件，辦結(jié)率100%。一是進(jìn)一步暢通投訴渠道。我市機(jī)關(guān)效能投訴中心除向社會(huì)公布“7526110”、“968168”投訴電話外，從5月1日起，又專門設(shè)定了一部電話18950806220與其捆綁共振，實(shí)行24小時(shí)受理來電投訴工作制度，受理群眾投訴和市機(jī)關(guān)效能投訴中心轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)和方便了機(jī)關(guān)效能投訴中心與人民群眾的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步暢通投訴渠道，及時(shí)解決群眾投訴問題，拓展了群眾和企業(yè)投訴時(shí)間和空間。二是強(qiáng)化聯(lián)查聯(lián)辦制度，有效解決投訴問題。對(duì)企業(yè)和群眾反映的疑難、復(fù)雜問題，由市效能辦牽頭組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)有關(guān)部門、單位人員進(jìn)行面對(duì)面地協(xié)調(diào)，及時(shí)解決存在的問題。4月1日，德諾林業(yè)有限公司投訴：為了順利開發(fā)官田鄉(xiāng)桂東洋山場(chǎng)，需長(zhǎng)期使用桂東洋茶葉發(fā)展有限公司私人修建的林區(qū)公路約5.2公里。雙方于1月8日簽下道路使用協(xié)議，但桂東洋茶葉發(fā)展有限公司毀約，拒絕提供道路使用。4月3日下午，市效能辦組織糾紛雙方代表及官田鄉(xiāng)政府在效能辦召開協(xié)調(diào)會(huì)，商定由官田鄉(xiāng)牽頭組織糾紛雙方到現(xiàn)場(chǎng)具體協(xié)商解決問題。經(jīng)跟蹤回訪，道路使用糾紛于4月4日得以圓滿解決，德諾林業(yè)有限公司表示滿意。（五）立足一個(gè)“實(shí)”字，專項(xiàng)調(diào)研成果得到充分肯定。市效能辦結(jié)合我市近年來整合督查資源的工作實(shí)際，深入開展整合督查資源專題調(diào)研，并形成專題調(diào)研文章，分別在《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、中國(guó)廉政網(wǎng)、省紀(jì)委信息專報(bào)、《閩西日?qǐng)?bào)》、《閩西紀(jì)檢監(jiān)察信息與調(diào)研》、《市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》和《調(diào)研》等刊登，得到了市紀(jì)委和市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。另外，根據(jù)市委、市政府關(guān)于防止過往車輛超載保護(hù)永漳公路路面的有關(guān)要求，1月份，市效能辦會(huì)同市委辦、組織部等部門組成2個(gè)調(diào)研小組，分別到交通、交警、路政、石坑公路收費(fèi)站、紅獅運(yùn)輸有限公司等部門單位座談了解，并實(shí)地察看永漳公路段現(xiàn)狀，形成了關(guān)于永漳公路運(yùn)輸車輛超限超載情況的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二、工作思路 1、打造品牌，強(qiáng)化督查，推動(dòng)市委、市政府重大決策和各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。根據(jù)市紀(jì)委調(diào)研座談會(huì)精神及我市整合督查資源工作方案意見，在取得市委、市政府同意后，將新成立效能監(jiān)督委員會(huì)辦公室，作為市效能監(jiān)督委員會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，與市機(jī)關(guān)效能投訴中心實(shí)行“兩塊牌子，一套人馬”合并辦公。為打造“紅土清風(fēng)”工作品牌，著重從拓寬督查載體、完善督查機(jī)制入手，重新梳理工作職責(zé)，明確各室職能，緊貼市委、市政府的工作思路，圍繞中心，抓住市委、市政府各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作開展督促檢查，推動(dòng)市委、市政府重大決策和各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。 2、精心組織，扎實(shí)做好政府績(jī)效管理工作。要按照市政府及其部門績(jī)效管理工作的部署，牽頭組織市直有關(guān)單位扎實(shí)做好政府績(jī)效管理的各項(xiàng)工作，認(rèn)真做好市績(jī)效評(píng)估察訪核驗(yàn)組到我市開展核驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3、開展機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓督查季活動(dòng)。根據(jù)市委常委會(huì)工作部署，結(jié)合我市實(shí)際，制定“機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓督查季”活動(dòng)方案，并把該項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)作全年工作的重點(diǎn)、亮點(diǎn)抓緊、抓實(shí)、抓好。即于第一季度在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市直各單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中，通過實(shí)行自查、重點(diǎn)抽查、明察暗訪、組織評(píng)議等方式，對(duì)干部（職工）的工作態(tài)度、工作效率、工作紀(jì)律等方面進(jìn)行督查。并實(shí)行機(jī)關(guān)工作作風(fēng)百分制公眾評(píng)議辦法，評(píng)選“先進(jìn)單位”和“不滿意單位”，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，使干部（職工）從思想上、行動(dòng)上統(tǒng)一到市委、市政府的重大決策部署上來，促進(jìn)我市各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。 4、落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加大效能嘉獎(jiǎng)告誡力度。要根據(jù)《市公務(wù)員績(jī)效考核辦法（試行）》（漳委辦[]25號(hào)）規(guī)定，充分運(yùn)用效能告誡結(jié)果的運(yùn)用，加大對(duì)提出效能嘉獎(jiǎng)和告誡建議的核實(shí)和調(diào)查取證力度，堅(jiān)決查處損害投資環(huán)境行為，對(duì)部門服務(wù)不到位、工作人員行政不作為等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格問責(zé)。 5、落實(shí)部門服務(wù)承諾，加強(qiáng)各服務(wù)窗口監(jiān)督檢查。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政服務(wù)中心各部門窗口執(zhí)行服務(wù)承諾、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度情況的監(jiān)督檢查，提高辦事效率。要加強(qiáng)與13個(gè)軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決監(jiān)測(cè)點(diǎn)反映的問題，充分發(fā)揮軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)的作用。 市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 1月6日

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇5

　　我院20XX年效能建設(shè)工作，在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局效能建設(shè)工作的總體安排，服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督，通過全院干部職工的不懈努力，完成了任務(wù)目標(biāo)，取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一是深入學(xué)習(xí)市民政局20XX年效能建設(shè)指導(dǎo)意見，堅(jiān)持“效能建設(shè)工作”的辦事原則，在領(lǐng)會(huì)市局文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院工作實(shí)際，有針對(duì)性地抓效能建設(shè)工作。

　?。ㄒ唬┦浅闪⒘艘栽洪L(zhǎng)李強(qiáng)同志為組長(zhǎng)、劉軍強(qiáng)、廖銘武為副組長(zhǎng)，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的高度重視。

　?。ǘ┦怯袑Ｈ素?fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作。辦公室主任肖進(jìn)民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，同時(shí)還專門抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專職工作人員，負(fù)責(zé)各種資料、文件、會(huì)議、檢查督促、材料的收集、歸檔。做到了工作有組織、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)，此項(xiàng)工作不留死角、不走過場(chǎng)。

　　二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級(jí)政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實(shí)，醫(yī)患關(guān)系是否融洽等，直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作，院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求，經(jīng)常定期或不定期地對(duì)各科（股）室進(jìn)行檢查督促，對(duì)工作做得好的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)教育幫助。在全院職工大會(huì)上進(jìn)行公開獎(jiǎng)評(píng)，讓職工知道是非榮恥，辨別真假善惡，正氣不斷上長(zhǎng)。

　　三是通過效能建設(shè)，克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前，我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足，部分人員對(duì)工作得個(gè)起個(gè)、不求上進(jìn)、工作質(zhì)量低下等，影響了全院工作的開展。通過效能建設(shè)，加大了對(duì)這些職工的思想教育，同時(shí)建立了一整套工作制度，經(jīng)過經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴(yán)格兌現(xiàn)工作紀(jì)律、落實(shí)獎(jiǎng)懲措施、規(guī)范大家的行為，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作，保證了全年工作的順利完成。

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇6

　　在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“xxxx”思想和中共中央xx屆四中、xx全會(huì)以及省、市、縣委全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作的總體部署和要求，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行責(zé)任，狠抓落實(shí)，單位干部職工無違法違紀(jì)行為發(fā)生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政、行政效能責(zé)任制，積極開展“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作

　　我鄉(xiāng)根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政效能工作及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作的總體要求，緊密結(jié)合單位實(shí)際及科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作納入了重要議事日程，認(rèn)真抓好督促落實(shí)，形成了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心里有壓力的齊抓共管的工作局面。同時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期檢查廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)進(jìn)展情況、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，督促、檢查、指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，針對(duì)存在的問題和不足提出整改意見，及時(shí)采取整改措施，有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作的進(jìn)一步落實(shí)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高思想素質(zhì)，做到標(biāo)本兼治

　　為保障黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作的順利開展，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央、省、市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作會(huì)議精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究黨的xx大報(bào)告、《新黨章》、中紀(jì)委在xx大中作的報(bào)告，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《社會(huì)主義榮辱觀xxxx》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)，從推動(dòng)廉政文化建設(shè)入手，以學(xué)習(xí)《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護(hù)《黨章》為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化黨員干部的廉潔從政理念和提高全體干部廉政意識(shí)為目標(biāo)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步提高干部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)和教育，提高了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部遵紀(jì)守法，增強(qiáng)了黨紀(jì)政紀(jì)觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，著實(shí)解決了黨員干部在黨員廉政建設(shè)和工作作風(fēng)方面存在的問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。班子成員定期召開一年一度的民主生活會(huì)，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，查找自身在生活作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面不足之處，時(shí)時(shí)為自己敲響反腐保廉的警鐘。同時(shí)，抓好干部作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，要求大家做到執(zhí)法行為規(guī)范，在抓項(xiàng)目建設(shè)、招商引資和抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行為發(fā)生，從各個(gè)方面樹立了行政管理部門的良好形象。

　　三、建立健全了規(guī)章制度，強(qiáng)化廉潔自律工作

　　我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的工作規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)《黨章》活動(dòng)的成果，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理，重新修訂完善了機(jī)關(guān)管理各項(xiàng)制度，建立和健全了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等內(nèi)部管理制度，在用權(quán)、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規(guī)范化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉(xiāng)政府針對(duì)在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)制定整改方案，積極進(jìn)行整改，并迅速制定出臺(tái)了服務(wù)制、首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開制、行政過錯(cuò)責(zé)任追究制、績(jī)效考核制、重點(diǎn)工程項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制等八項(xiàng)制度，并狠抓貫徹落實(shí)。各單位結(jié)合自身實(shí)際也建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，初步形成了效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)還根據(jù)縣上要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行辦結(jié)制和超時(shí)默認(rèn)制等各項(xiàng)配套制度。民政辦、計(jì)生辦等部門還出臺(tái)了辦事工作流程和實(shí)施細(xì)則既規(guī)范了機(jī)關(guān)工作人員的行為，又為群眾辦事提供了便利，使黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)取得了較好的效呆。

　　四、加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真查處違紀(jì)違法案件

　　群眾上訪無小事，必須做到事事有回音，件件有落實(shí)。我鄉(xiāng)就是長(zhǎng)期堅(jiān)持這一做事原則，高度重視群眾信訪工作，認(rèn)真對(duì)待群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。為了更好的做好這項(xiàng)工作，還專門制訂了鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，安排每周二、周三兩日以接待來訪群眾，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。

　　五、取得的成效

　　(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

　　1、強(qiáng)化自查自律意識(shí)，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。

　　2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費(fèi)，時(shí)刻保持艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良作風(fēng)。

　　3、沒有用公款請(qǐng)客送禮和支付個(gè)人消費(fèi)的情況發(fā)生。

　　4、按時(shí)向組織報(bào)告家庭重大事項(xiàng)，無借機(jī)斂財(cái)和利用權(quán)利謀取私利的現(xiàn)象發(fā)生。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”。

　　(二)行政效能建設(shè)方面

　　1、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)

　　各單位牢固樹立了以人為本的理念，把工作重心從管理轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來，初步構(gòu)建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。

　　2、政務(wù)公開明顯推進(jìn)

　　采取了多種形式強(qiáng)化政務(wù)公開，打造陽(yáng)光政府。鄉(xiāng)政府在顯眼位置增辟了行政效能建設(shè)專欄，并開設(shè)了投訴信箱，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)處理。為方便群眾隨時(shí)了解單位工作職責(zé)、辦事程序等內(nèi)容，信聯(lián)社、獸醫(yī)站等單位還專門繪制了工作流程示意圖，中心校、衛(wèi)生院對(duì)群眾關(guān)心的教育收費(fèi)、醫(yī)藥收費(fèi)明細(xì)情況進(jìn)行了張榜公示。

　　3、工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)

　　通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，各單位、各部門干部的務(wù)實(shí)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)都得到了明顯增強(qiáng)。由于今年我鄉(xiāng)工程項(xiàng)目多，各項(xiàng)工程資金緊、任務(wù)重，如果沒有很強(qiáng)的務(wù)實(shí)意識(shí)，很難保證工程的如期完工。為此，我們以效能建設(shè)為契機(jī)，

　　給各包工程人員壓任務(wù)、下目標(biāo)，在保證工程如期完工的同時(shí)，也增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的務(wù)實(shí)意識(shí)。為配合抓好效能建設(shè)，我們制定了《機(jī)關(guān)干部綜合目標(biāo)考核責(zé)任制》，將各項(xiàng)考核目標(biāo)進(jìn)行具體分解落實(shí)，機(jī)關(guān)干部如不按時(shí)完成布置的各項(xiàng)工作，考核就會(huì)被扣分。自從開展效能建設(shè)以來，機(jī)關(guān)干部坐在辦公室里喝茶聊天的少了，下村服務(wù)的多了；村干部的埋怨聲少了，豎起拇指贊揚(yáng)的多了；群眾上訪的少了，機(jī)關(guān)干部下訪的多了，鄉(xiāng)村干部的責(zé)任意識(shí)大大增強(qiáng)，辦事效率也大有提高。

　　總之，我鄉(xiāng)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)方面雖然取得了一定的成績(jī)，但是距上級(jí)的要求還存在一定的差距，如個(gè)別村委的黨廉建設(shè)和行政效能建設(shè)工作抓的不夠?qū)?，?duì)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)不夠重視，黨廉知識(shí)宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對(duì)于這些問題，我們都將結(jié)合實(shí)際，加以整改和克服。

　　六、今后工作打算

　　1、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求，增強(qiáng)黨員干部拒腐。防變的能力，提高工作效能。

　　2、繼續(xù)深入抓好干部學(xué)習(xí)和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。

　　3、做好群眾信訪來訪工作，加大辦案力度。

　　4、完善各項(xiàng)制度建設(shè)，真正做到制度管人，制度管事。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、整治發(fā)展環(huán)境、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，形成促進(jìn)合興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的活力。

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇7

　　在**鎮(zhèn)**村農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項(xiàng)目區(qū)建設(shè)工地上，各項(xiàng)建設(shè)正在緊鑼密鼓地施工中。由于該項(xiàng)目從項(xiàng)目審批、到招投標(biāo)、開工建設(shè)僅用2個(gè)月時(shí)間，所以今年工程開工早，時(shí)間足，標(biāo)準(zhǔn)高，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室力爭(zhēng)將該工程打造成為省級(jí)優(yōu)秀工程，這是機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得成效的真實(shí)寫照。近年以來，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。通過活動(dòng)的開展，建立了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室日常運(yùn)作機(jī)制，充實(shí)完善了學(xué)習(xí)、考勤、車輛使用、公務(wù)接待、領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假等規(guī)章制度，改進(jìn)了辦事流程，縮短了辦事周期，大幅度提高了辦事工作效率。

　　正制度、改作風(fēng)提高為民服務(wù)能力

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦貫徹落實(shí)了干部職工行為規(guī)范和廉政建設(shè)制度，制定了《區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》，嚴(yán)禁黨員干部以任何形式牟取不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益，切實(shí)做到嚴(yán)以率己，清正廉潔。在工作中厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)，不組織召開大型會(huì)議，充分利用文件、電話、郵件等方式，把上級(jí)指示精神，直接傳送到基層鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，工作日中午一律不能飲酒，不用公款到各種娛樂場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)，不用公款外出旅游。()切實(shí)深入基層，了解群眾真實(shí)需求，探索開發(fā)利于基層發(fā)展的有前景的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。20xx年底，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室在單位內(nèi)開展“接地氣、當(dāng)學(xué)生、長(zhǎng)知識(shí)”專題調(diào)研活動(dòng)，先后到農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目鎮(zhèn)、建設(shè)單位、龍頭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，充分聽取各方面意見，撰寫了《**區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及對(duì)策》專題調(diào)研報(bào)告，并上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府，進(jìn)一步提高科學(xué)決策水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

　　亮項(xiàng)目、曬承諾促進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目高質(zhì)量完成

　　“農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目為我村新建蓄水池6座，新修生產(chǎn)道路7公里，維修機(jī)井2眼，鋪設(shè)了1萬多米的管道，加快了核桃園的建設(shè)，為老百姓帶來了實(shí)實(shí)在在地好處。”站在村里的神谷峪千畝核桃園前，源泉鎮(zhèn)南崮山北村的書記李忠說。近年來，為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室制定了《**區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室公開承諾書》，在密切聯(lián)系群眾、做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，確保工程質(zhì)量及建設(shè)整建制有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)等方面做出承諾，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督。20xx年區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室共治理中低產(chǎn)田1.3萬畝，共新修攔河壩2座；新建排灌站1座；新打機(jī)電井3眼，修復(fù)配套16眼；架設(shè)輸變電線路2.8公里；開挖疏浚渠道22.75公里；埋設(shè)各類管道62公里；新修機(jī)耕路27公里；整修標(biāo)準(zhǔn)梯田埂3.5公里，新植農(nóng)田防護(hù)林900畝。項(xiàng)目在建設(shè)過程前、施工中及項(xiàng)目竣工后均通過公告欄的形式向項(xiàng)目區(qū)群眾進(jìn)行公示，向其介紹項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，投資標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目得到了群眾大力配合和支持，所有項(xiàng)目均按照實(shí)施方案標(biāo)準(zhǔn)順利竣工，并于20xx年5月順利通過市級(jí)驗(yàn)收。

　　抓效能、促創(chuàng)新推動(dòng)有機(jī)富硒農(nóng)業(yè)取得新突破

　　在**區(qū)整建制有機(jī)農(nóng)業(yè)區(qū)建設(shè)中，隨著有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化問題開始出現(xiàn)，為避免由此帶來的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致效益下降，挫傷農(nóng)民積極性，有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展必須尋找新思路、實(shí)現(xiàn)新突破。據(jù)此，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)系，共同申請(qǐng)20xx年“優(yōu)質(zhì)高效富硒農(nóng)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)研究與示范”項(xiàng)目，我區(qū)成為全國(guó)僅有的兩個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目區(qū)之一。項(xiàng)目計(jì)劃總投資20xx萬元，用5年左右的時(shí)間進(jìn)行實(shí)施。目前，已有13所高校的51名專家、科研人 員來到**，落實(shí)實(shí)驗(yàn)品種、實(shí)驗(yàn)基地，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，初步確定了上瓦泉、楊峪、上水、上園等10個(gè)基地納入試驗(yàn)示范區(qū)，富硒韭菜、草莓、藍(lán)莓、金銀花等26個(gè)品種作為首批試驗(yàn)品，隨著試驗(yàn)的逐步深入，富硒農(nóng)產(chǎn)品將為我區(qū)有機(jī)農(nóng)業(yè)增添新元素，注入新活力，對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用xx縣財(cái)政局黨總支工作紀(jì)實(shí)“平安縣鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作紀(jì)實(shí)縣全民普法教育工作紀(jì)實(shí)

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇8

　　按照《懷柔區(qū)20XX年度機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法》要求，區(qū)委黨史辦根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和工作部署，結(jié)合黨史辦的工作實(shí)際，現(xiàn)將20XX年度效能建設(shè)工作情況作如下匯報(bào)：

　　　　一、出版書籍

　　1、20XX年5月編輯出版了《中共北京市懷柔區(qū)（縣）委文件匯編》（20XX）和（19501953）兩冊(cè)，字?jǐn)?shù)分別為43萬字和38萬字。

　　《文件匯編》內(nèi)容為：中共北京市懷柔區(qū)（縣）委當(dāng)期印發(fā)的全部文件。編印出版便于全區(qū)（縣）各級(jí)干部、、群眾查閱了解區(qū)（縣）委領(lǐng)導(dǎo)懷柔工作的決策和實(shí)施過程，更好更全面地了解懷柔歷史發(fā)展進(jìn)程，滿足黨建、黨史、黨校及宣傳、思想、文化、教育工作人員研究、宣傳懷柔，以史資政，以史育人的需要?！段募R編》采取編年體例，按時(shí)間順序編印出版。

　　2、按時(shí)完成了全區(qū)的“抗戰(zhàn)時(shí)期懷柔地區(qū)人口傷亡與財(cái)產(chǎn)損失調(diào)查”工作，今年，集中力量整理、編輯、修改了《罪惡與屈辱》一書，10月份已完成該書的初稿，并交付中央文獻(xiàn)出版社，11月份去出版社的排印稿已全面核實(shí)修改了一次，計(jì)劃于年底正式出版。全書約2630萬字。

　　　　二、宣傳教育

　　為隆重紀(jì)念新中國(guó)60華誕，中共懷柔區(qū)委宣傳部組織，區(qū)委黨史辦密切配合進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。黨史辦積極主動(dòng)提供《北京百科全書〃懷柔卷》、《中共懷柔歷史大事記》、《懷柔建設(shè)史》、《懷柔改革開放30年》等書籍資料幾十本，黨史辦領(lǐng)導(dǎo)參與研討策劃并派老黨史工作者、原黨史辦調(diào)研員穆福全作為顧問之一，自始至終參與了這次大型宣傳活動(dòng)。主要活動(dòng)是：

　　1、與《懷柔報(bào)》密切配合，推出“與祖國(guó)同行（194920XX）懷柔60年60事”系列專題宣傳，報(bào)紙每期刊登兩篇稿件，從7月27日11月16日共31期61篇。黨史辦派原調(diào)研員穆福全作為顧問之一，親自遴選歷史事件、查找資料、回顧歷史，對(duì)每篇初稿進(jìn)行豐富拓展、核實(shí)斟誤、修改、審核、把關(guān)等工作。專題刊播以后，在懷柔各界引起了較大反響，受到了一致好評(píng)。說它是記述歷史、教育后人的生動(dòng)教材。

　　2、與懷柔廣播電視中心密切配合，推出了《與共和國(guó)同行懷柔60年60事系列報(bào)道》專題片。專題片自8月10日開播，10月30日結(jié)束，共60集。黨史辦派出原調(diào)研員作為顧問之一，參與了每集內(nèi)容選定、歷史事件主題精神及拓展延伸，專題片腳本的豐富、斟誤、修改、審核、把關(guān)等工作。專題片播完后，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界及北京電視臺(tái)、中央電視臺(tái)有關(guān)專家的一致好評(píng)。一致認(rèn)為，它是懷柔與共和國(guó)60年同行的生動(dòng)歷史畫卷，資政育人的好教材，凝聚創(chuàng)作人員艱辛的精品力作。

　　3、為紀(jì)念新中國(guó)成立60周年，區(qū)委黨史辦配合區(qū)政協(xié)，參與編輯了《懷柔百村史話》的工作。黨史辦老干部徐志榮、穆福全作為政協(xié)特邀文史委員，分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)寶山鎮(zhèn)、懷柔鎮(zhèn)近10個(gè)村的村史編寫工作。對(duì)近10個(gè)村的村史進(jìn)行指導(dǎo)編寫、反復(fù)修改、豐富、充實(shí)、斟誤、審核、把關(guān)等工作。《懷柔百村史話》即將出版。

　　　　三、黨史報(bào)告：

　　今年在紀(jì)念新中國(guó)60華誕之際，黨史辦加強(qiáng)了黨史宣傳育人工作。

　　1、9月16日，黨史辦原調(diào)研員穆福全為區(qū)直機(jī)關(guān)工委系統(tǒng)17個(gè)委、辦、局的干部職工120人作為了“新中國(guó)暨懷柔60年發(fā)展歷程，輝煌成就”專題黨史報(bào)告。報(bào)告進(jìn)行2.5小時(shí)，聽眾反響強(qiáng)烈，一致認(rèn)為深受教育。

　　2、9月25日，應(yīng)區(qū)檔案局邀請(qǐng)，黨史辦原調(diào)研員穆福全為該局30余名干部職工作了懷柔革命史及新中國(guó)60年懷柔發(fā)展歷程黨史報(bào)告。一致認(rèn)為是近年來一次最生動(dòng)的報(bào)告。

　　3、11月4日，受區(qū)人力資源社會(huì)保障局之聘，為懷柔區(qū)公務(wù)員初任及科級(jí)初任培訓(xùn)班作了“新中國(guó)暨懷柔60年發(fā)展歷程，輝煌成就”聯(lián)合輔導(dǎo)黨史報(bào)告。聽眾90余人，時(shí)間近3小時(shí)。受到了一致好評(píng)，認(rèn)為補(bǔ)上了極為需要的一課。

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇9

　　為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)市局黨委的統(tǒng)一部署，今年上半年，某局法制支隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)市局效能建設(shè)的相關(guān)工作規(guī)定，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　　　一、提高思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

　　加強(qiáng)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持立警為公、執(zhí)法為民的必然要求；是切實(shí)轉(zhuǎn)變公安機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的根本保證。自今年市局效能建設(shè)工作會(huì)議召開以來，我支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速傳達(dá)市局效能建設(shè)工作會(huì)議精神，組織民警深入學(xué)習(xí)《某市效能建設(shè)責(zé)任追究規(guī)定（試行）》和《某局效能建設(shè)責(zé)任追究規(guī)定（試行）》等文件精神，并就效能建設(shè)工作做了具體安排和部署，在支隊(duì)形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。

　　　　二、注重實(shí)效，突出工作重點(diǎn)

　　自效能建設(shè)活動(dòng)開展以來，我支隊(duì)在實(shí)際工作中將效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作一同部署，同時(shí)按照“求真求實(shí)，突出特色”的原則重點(diǎn)抓好了以下幾項(xiàng)工作。

　　一是加大執(zhí)法主體建設(shè)力度。在認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)必訓(xùn)”、“輪訓(xùn)輪值”、執(zhí)法資格考試、公安局長(zhǎng)出庭應(yīng)訴、民警旁聽庭審等制度的同時(shí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，開展網(wǎng)上學(xué)法、典型案例點(diǎn)評(píng)、法律知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，全面提高民警的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平。

　　二是積極組織開展執(zhí)法資格考試（中級(jí)）預(yù)備工作。自去年成功舉辦執(zhí)法資格基本級(jí)考試以來，我支隊(duì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極籌劃，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，確保20XX年執(zhí)法資格考試順利實(shí)施。

　　三是強(qiáng)化5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)用。近期，我支隊(duì)將在全局范圍內(nèi)舉辦5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)培訓(xùn)班，介紹5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)特點(diǎn)及相關(guān)功能，并就網(wǎng)上辦理行政復(fù)議勞教案件、網(wǎng)上執(zhí)法監(jiān)督、網(wǎng)上執(zhí)法考評(píng)和執(zhí)法檔案建設(shè)業(yè)務(wù)流程做詳細(xì)講解和實(shí)際操作演示，已達(dá)到提高全局民警執(zhí)法能力和信息化作戰(zhàn)水平。

　　四是組織開展執(zhí)法突出問題整治工作。結(jié)合省廳工作要求，我支隊(duì)從抓執(zhí)法重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)問題入手，著力整改一批突出執(zhí)法問題，實(shí)現(xiàn)以整改促規(guī)范、促建設(shè)、促管理，有效提升公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力。

　　五是加大執(zhí)法場(chǎng)所檢查力度。近期，某局某同志率法制支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)某某同志到我市某局等地，實(shí)地查看了執(zhí)法場(chǎng)所建設(shè)工作。指出執(zhí)法場(chǎng)所規(guī)范設(shè)置工作雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)工程，是“一把手”工程。但今年是執(zhí)法場(chǎng)所建設(shè)的攻關(guān)年，我們要切實(shí)提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)法辦案場(chǎng)所規(guī)范設(shè)置工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。對(duì)于場(chǎng)所不符合要求的，要本著因地制宜、先易后難的原則盡快進(jìn)行改造、改建，以達(dá)到公安部規(guī)范設(shè)置的要求。

　　　　三、存在問題：

　　一是執(zhí)法場(chǎng)所建設(shè)仍有不足。各縣、區(qū)公安（分）局雖積極按照部、省的要求，改建、改造，但許多執(zhí)法辦案場(chǎng)所仍未達(dá)到規(guī)范要求。

　　二是執(zhí)法突出問題整治工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。許多三令五申嚴(yán)禁出現(xiàn)的問題，在執(zhí)法檢查中仍有出現(xiàn)。

　　三是機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，與市局其他部門之間在工作效率和工作協(xié)調(diào)上還有待有進(jìn)一步提高。

　　　　四、下步打算：

　　一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)新問題、新任務(wù)的挑戰(zhàn)。采取專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、參觀交流等形式，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，不斷提高民警的法律素質(zhì)和工作能力。

　　二是加大考評(píng)力度。充分發(fā)揮執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)的導(dǎo)向作用，切實(shí)將考評(píng)結(jié)果與各縣區(qū)局年終考核掛鉤，與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，做到干好干壞不一樣，干多干少不一樣。

　　三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)執(zhí)法場(chǎng)所建設(shè)和執(zhí)法突出問題要常抓不懈，組織專門人員采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、專項(xiàng)檢查、隨機(jī)檢查的方式，切實(shí)整治執(zhí)法突出問題和執(zhí)法場(chǎng)所建設(shè)工作。

效能建設(shè)工作總結(jié) 篇10

　　我認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責(zé)任》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)文件精神，以全面落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度為抓手，以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標(biāo)，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，處室效能建設(shè)工作得到進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)。

　　一是落實(shí)崗位責(zé)任制。財(cái)務(wù)室工作人員熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財(cái)政局等機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。工作人員自覺接受群眾監(jiān)督。

　　二是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。財(cái)務(wù)室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時(shí)，熱情周到，態(tài)度誠(chéng)懇，做到來有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對(duì)方的詢問。對(duì)不屬于本部門職責(zé)范圍的，堅(jiān)持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。

　　三是落實(shí)服務(wù)承諾制。財(cái)務(wù)室工作人員堅(jiān)持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。

　　四是落實(shí)辦文辦事限時(shí)制。財(cái)務(wù)室辦文辦事，均實(shí)行限時(shí)制度，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的公文或局屬各單位報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)，根據(jù)具體時(shí)限要求，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限及時(shí)辦理，無拖辦、漏辦事件。

　　五是落實(shí)AB崗制。財(cái)務(wù)室x名工作人員實(shí)行兩個(gè)崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會(huì)、出差、請(qǐng)假或其他原因無法到崗的，均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng)，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責(zé)，按規(guī)定及時(shí)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，無推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。

　　六是落實(shí)一次性告知制。對(duì)局屬單位來財(cái)務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對(duì)當(dāng)事人要求辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對(duì)即時(shí)辦理的事項(xiàng)要即時(shí)辦理。

　　七是落實(shí)離崗告示制。處室工作人員嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間，工作期間堅(jiān)守工作崗位，無擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時(shí)離開工作崗位時(shí)，留下聯(lián)系方式等，提醒服務(wù)對(duì)象注意。

　　八是落實(shí)責(zé)任追究制。財(cái)務(wù)室工作人員認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制等有關(guān)規(guī)定，無不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時(shí)限履行職責(zé)等行為。