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住得安心管得省心 這個小區(qū)用黨建“鑰匙”打開自治共治的“鎖”

編者按:基層是一切工作的落腳點。近年來,長沙市天心區(qū)在深入實施“黨建聚合力”工程中全面提升黨建融合度,推動黨建工作和中心工作相融合,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓黨旗高高飄揚在基層一線,開創(chuàng)了基層治理的新局面。

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黨建引領(lǐng)聚合力,基層治理得實效。

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“5 紅色聯(lián)盟”成立儀式。

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各聯(lián)盟成員單位代表現(xiàn)場研究解決問題。

紅網(wǎng)時刻記者 周昂 通訊員 鄒進 長沙報道

再次見到何飛,已經(jīng)是兩年后了。相比初次見面,他顯得更加沉穩(wěn),對小區(qū)的大事小情了然于胸,回答記者的問題條理清晰且簡明扼要。

前不久,何飛再次連任長沙市天心區(qū)桂花坪街道新園社區(qū)長城水郡小區(qū)黨支部書記兼業(yè)委會主任,體現(xiàn)了小區(qū)居民對他本人工作的高度認可和支持。

這幾年,身兼多重身份的何飛收獲很多,尤其是在處理小區(qū)事務(wù)上更加得心應(yīng)手。為此,他也總結(jié)梳理了不少經(jīng)驗做法,推動形成了一系列具有水郡特色的創(chuàng)新做法。

如果你問他,怎樣做好一名小區(qū)黨支部書記,何飛也許會說:“勤跑腿、常思考,每個書記都有自己的幾把刷子。”但如果你問他,怎樣做好小區(qū)治理工作,何飛會斬釘截鐵告訴你:“黨建引領(lǐng)聚合力,小區(qū)自治才能添活力。”

這一觀點,新園社區(qū)黨委書記劉界深有同感,社區(qū)大力推行“黨建引領(lǐng)、多方共治”的治理模式,以長城水郡為例,集結(jié)小區(qū)黨支部、業(yè)委會、監(jiān)委會、物業(yè)公司、小區(qū)志愿服務(wù)隊5方力量,成立“5 紅色聯(lián)盟”,共同強化小區(qū)綜合治理水平、強化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升、強化矛盾就地化解、強化資金多元保障,從而實現(xiàn)齊抓共管,多維度、多層面、多舉措為居民幸福生活“保駕護航”。

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小區(qū)爭取資金修建了一條臨時人行道,極大緩解了業(yè)主出行安全問題。

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“5 紅色聯(lián)盟”積極跟進小區(qū)監(jiān)控修復(fù)問題。

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“5 紅色聯(lián)盟”每季度開展物業(yè)檢查行動。

組織領(lǐng)航,為小區(qū)治理建“核”

多年來,長城水郡被稱為“問題”小區(qū),因其地勢低,雨水多時排水不暢,加之水壓太低供水不足,給居民生活帶來極大不便。小區(qū)業(yè)主1785戶,來自全國22個省份,不同地域習(xí)俗、語言、觀念存在較大差異,各種鄰里矛盾較多,加之小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)低、服務(wù)差,矛盾問題叢出不窮,群眾幸福感非常低。

2018年5月,小區(qū)黨支部成立后,針對多年來遺留下來的種種問題,支部黨員們理清思路,開始逐一解決。

“困擾居民長達五六年的自來水供水問題是小區(qū)內(nèi)較為突出的幾個問題之一。”何飛告訴記者,由于長城水郡小區(qū)自來水管道為韶山路上世紀50年代配置的陳舊水管,所以導(dǎo)致整個小區(qū)15棟居民樓1至3樓水壓不足,特別是一到用水高峰期,根本滿足不了正常用水,300余戶業(yè)主深受其擾。

“小區(qū)治理不能光靠‘耍嘴皮子’,基層黨員必須要‘跑起來’。”進行多邊協(xié)商議事,開展數(shù)次實地勘察,在小區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下,在業(yè)委會、物業(yè)公司、自來水公司等多方共同努力下,二次供水改造方案“出爐”,水壓改造施工全面鋪,這才使得水壓導(dǎo)致的供水不足問題得到圓滿解決。

2021年最讓小區(qū)居民感到欣慰的是,小區(qū)門口的人行道修筑成功,以往出行帶來的不便與危險被消除,大家都贊不絕口。由于地理位置特殊,長城水郡門口僅有一條十余米寬的行車道,這條無名路上沒有建人行道,居民進出時為了繞開馬路一側(cè)停放的車輛,只能在馬路中間與進出的車輛混行,存在很大安全隱患。

為此,小區(qū)黨支部充分發(fā)揮作用,依托“5 紅色聯(lián)盟”,積極對接開發(fā)商爭取改造維修資金,拆除部分綠化帶,建設(shè)一條數(shù)十米長的人行道,并加建防護欄,為群眾出行系上“安全帶”。

小區(qū)雖小,事情不少。解決地下車庫漏水滲水問題、規(guī)范亂停車、改善環(huán)境衛(wèi)生……正是靠著解決這樣一件又一件居民關(guān)心的小事、實事,長城水郡小區(qū)最終實現(xiàn)了蝶變。

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退休黨員唐建國自告奮勇,義務(wù)為圖書室3000本圖書編碼。

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小區(qū)里的靜心書吧,成為了大人小孩最喜歡的去處。

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形式多樣的志愿服務(wù)活動,有效帶動小區(qū)更多的業(yè)主參與到小區(qū)治理當(dāng)中來,提升了治理效能。

黨員領(lǐng)頭,為小區(qū)治理聚“力”

一大早,還未走進小區(qū),就聽到黨群服務(wù)中心傳來了大人小孩的歡聲笑語。小區(qū)內(nèi)道路干凈整潔,路旁花木繁盛、車輛停放有序。“我們黨支部和業(yè)委會自建立以來,一方面加強對小區(qū)黨員的組織和管理,另一方面就是服務(wù)小區(qū)住戶。”何飛介紹。

記者注意到,在黨群服務(wù)中心,掛著黨支部、業(yè)委會、監(jiān)委會、物業(yè)、志愿者服務(wù)崗的負責(zé)人及聯(lián)系方式,以及“5 紅色聯(lián)盟”章程等,一目了然。制度“上墻”,不僅方便小區(qū)居民查看,也增加了黨員自我約束的壓力和帶頭示范的動力。

前不久,了解到黨支部要建立一個讀書角,需要收集一些書籍,小區(qū)的黨員們馬上帶頭捐書,其他居民也紛紛回家“翻箱倒柜”。“沒幾天,我們黨支部的書架上就有了滿滿當(dāng)當(dāng)近3000本書,都是居民自愿捐獻的。”黨員王輝耀說。

自此,小區(qū)有了共享圖書室,并命名為“靜心書吧”。為了方便整理、借閱,小區(qū)退休黨員唐建國自告奮勇,義務(wù)為3000本圖書編碼,同時擔(dān)負起圖書室管理員職責(zé),只要有需要,風(fēng)雨無阻。“教師職務(wù)退了,黨員身份永遠沒退。”他希望,在有限生命中,能多為居民和孩子們奉獻一份文化之力。

看到小區(qū)的面貌有了大改觀,越來越多的熱心志愿者在黨員的帶動下涌現(xiàn)出來,70多名黨員、群眾成為志愿管理員,參與圖書室的志愿管理,為共享圖書室開展借閱、衛(wèi)生維護、讀書分享、文化沙龍等志愿服務(wù)活動。

在志愿者發(fā)展過程中,小區(qū)涌現(xiàn)出如預(yù)備黨員袁新華為代表的優(yōu)秀志愿者,五年來,他做了大大小小的好事6000余件,上門幫助600余戶業(yè)主開展義務(wù)服務(wù),包括水電維修、家庭矛盾調(diào)解等等。而在袁新華的5本厚厚的記事本上,6萬多字清晰、完整地記錄著一顆設(shè)身處地為居民群眾著想的心。因此,大家也親切稱呼他為“親哥”。

在社區(qū)的提議下,小區(qū)還成立了“親哥幫幫站”,積極發(fā)揮以“親哥”為典型的核心志愿者帶動作用。目前,小區(qū)組建了一支百余人的志愿者隊伍,先后組織開展了垃圾分類、新冠疫苗接種、中秋鄰里節(jié)等形式多樣的志愿服務(wù)活動,有效帶動小區(qū)更多的業(yè)主參與到小區(qū)治理當(dāng)中來,提升了小區(qū)治理效能,營造了濃厚的共治共享氛圍。形成了黨員發(fā)動、志愿者響應(yīng)、業(yè)主積極參與的小區(qū)治理新模式。

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“眾同心 齊聚力”拔河比賽現(xiàn)場。

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小區(qū)組織居民群眾共同舉辦“濃情端午 粽情水郡”活動。

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長城水郡第二屆鄰里文化節(jié)。

服務(wù)領(lǐng)跑,為小區(qū)治理蓄“能”

在水郡,業(yè)主絕大多數(shù)都是來自各個省份的“新長沙人”“新天心人”,因不同地域語言、文化、習(xí)俗的差異,大家彼此之間都不熟悉。黨支部成立后,就把打造“熟人小區(qū)”提上重要工作議程,切實解決鄰里之間“你不理我,我不理你”問題。

于是乎,“5 紅色聯(lián)盟”充分發(fā)揮“統(tǒng)”的作用,堅持開門搞活動,與物業(yè)公司約定每年拿出4.5萬元用作活動經(jīng)費,針對居民實際需求清單,科學(xué)策劃拔河比賽、抓魚活動等群眾喜聞樂見的服務(wù)活動,切實營造“鄰里一家親”的良好氛圍,增進鄰里融洽、鄰里互助、鄰里團結(jié)。

活動的開展,不僅贏得了居民的信任,還凝聚了人心,小區(qū)里的文明之花越開越盛,鄰里之情越來越濃。就連小區(qū)物業(yè)經(jīng)理劉祝福都忍不住要感慨:“干了這么多年物業(yè),長城水郡是我見過最有正能量、最團結(jié)和諧的小區(qū)。”

同時,為了小區(qū)長遠的良性發(fā)展考慮,以小區(qū)黨支部為核心,帶領(lǐng)“5 紅色聯(lián)盟”的成員在小區(qū)內(nèi)開展環(huán)境治理、小區(qū)隱患排查等活動,并以季度為單位開展例行檢查,形成一套完整的信息反饋機制,有效督促物業(yè)公司針對問題立行立改。這樣一來,小區(qū)居民“主人翁”意識逐漸萌芽,面對小區(qū)里的大事小情,各方資源力量都積極參與其中,打造共建共治共享的基層治理新格局。

一支黨員隊伍,一套工作機制,一定工作能力,一片奉獻之心,是小區(qū)自治工作取得成功的法寶。以“5 紅色聯(lián)盟”為主的組織,不僅彰顯了黨員形象,也踐行了為民服務(wù)的初心,更重要的是,構(gòu)建了議事有機制、干事有舞臺、溝通有橋梁、互助有渠道的新平臺。因此,長城水郡小區(qū)成為長沙市首個群防群治委員會授牌小區(qū)。

像長城水郡這種,將黨組織建設(shè)作為小區(qū)治理體系的核心,通過把黨組織建在小區(qū)上,以小區(qū)黨建來引領(lǐng)小區(qū)治理,達到服務(wù)居民目的做法,是天心區(qū)深入實施“黨建聚合力”工程,提升黨建融合度邁出的堅實一步。

黨建工作的難點在基層,痛點在基層,亮點也在基層。實踐證明,凡是社區(qū)小區(qū)黨建做得好的地方,社區(qū)小區(qū)的共建共治共享效果就會較好。

小區(qū)通過“選黨員、建組織、優(yōu)機制、聚合力”,讓黨旗飄揚在小區(qū),構(gòu)建“5 紅色聯(lián)盟”,有效引導(dǎo)黨員主動亮身份、離退休干部發(fā)揮余熱,帶動了更多黨員和居民參與到小區(qū)的建設(shè)中,變居民被動接受管理為居民主動參與建設(shè)。

有了黨組織,凝聚力來了,活力自然也來了。小區(qū)居民反映的熱點、難點問題,件件有回音,事事有著落。小區(qū)“一年一個樣”,居民看在眼里、喜在心頭,基層治理“最后一公里”自然容易打通。

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