尊敬的快遞公司：

您好！我是XXX公司的客服代表。我們注意到您公司近期有一些客戶反映在函調(diào)外地時(shí)，遇到了快遞費(fèi)用的問題。我們非常理解您公司的處境，并希望盡快解決這個(gè)問題。

根據(jù)我們了解的情況，如果您在函調(diào)外地時(shí)需要寄送快遞，那么您可能會(huì)遇到快遞費(fèi)用的問題。我們建議在這種情況下，可以先與快遞公司聯(lián)系，了解具體的費(fèi)用情況。通常情況下，快遞公司會(huì)提供多種費(fèi)用選擇，包括運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)和派送費(fèi)等，您可以根據(jù)需要選擇最合適的費(fèi)用方案。

另外，如果您需要寄送物品，建議您在寄送前仔細(xì)閱讀快遞公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確保您已經(jīng)了解了所有費(fèi)用和可能產(chǎn)生的費(fèi)用。在寄送過程中，也請注意保持聯(lián)系，以便及時(shí)解決問題。

最后，我們再次感謝您公司為我們的客戶提供服務(wù)。如果您有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。

此致

敬禮！

XXX公司客服代表

2023年2月19日