全程網(wǎng)辦 全程督辦 全程記錄師宗打造黨建引領(lǐng)基層治理“數(shù)字管家”
本報(bào)訊(特約記者趙文東通訊員周保光)近年來(lái),師宗縣圍繞“全程網(wǎng)辦+全程督辦+全程記錄”思路,自主研發(fā)“數(shù)字師宗AI中臺(tái)”,打造黨建引領(lǐng)基層治理“數(shù)字管家”,以信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、定制化助力黨建引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化。
——延伸信息觸角,拓寬群眾參與渠道。開(kāi)發(fā)手機(jī)終端應(yīng)用“興師通”,開(kāi)放群眾心聲、隨手拍、金點(diǎn)子等功能,統(tǒng)一群眾監(jiān)督事項(xiàng)上報(bào)入口,方便群眾隨時(shí)隨地反映身邊出現(xiàn)的問(wèn)題,將黨建引領(lǐng)基層治理的信息觸角延伸至每個(gè)群眾。同時(shí),組建“熱線(xiàn)辦”,線(xiàn)上實(shí)時(shí)分單派發(fā)群眾反映的合理問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)群眾參與城市管理的積極性、主動(dòng)性,構(gòu)建起“縱向賦權(quán)、橫向聯(lián)合、數(shù)字加能”的“全民網(wǎng)格員”工作體系。
——實(shí)時(shí)工作記錄,真實(shí)還原村組干部工作狀態(tài)。建立網(wǎng)格員隊(duì)伍信息庫(kù),開(kāi)辟掌上信息傳輸通道,真實(shí)記錄網(wǎng)格員工作狀態(tài),遇到困難第一時(shí)間在線(xiàn)請(qǐng)求上級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)支持幫助。網(wǎng)格長(zhǎng)可以快速反應(yīng),線(xiàn)上布置任務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同處置,將各類(lèi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。定位、拍照等實(shí)時(shí)工作記錄可真實(shí)還原村組干部工作狀態(tài),解除上級(jí)疑惑,消除群眾誤解,破解“兩頭受氣”難題,提振村組干部精氣神。
——豐富信息資源,輔助鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)擴(kuò)能。通過(guò)多維智能管控平臺(tái),將智慧應(yīng)急、“雪亮工程”、應(yīng)急廣播等工作鏈接到數(shù)字化管理平臺(tái)中,以攝像頭為主的3.2萬(wàn)余個(gè)傳感單元集群到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)黨群服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)合一、多網(wǎng)合一。攝像頭抓拍到的圖片、影像等海量的信息資源,為一支隊(duì)伍管執(zhí)法和“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”自動(dòng)化提供了豐富的信息來(lái)源和事實(shí)依據(jù),推動(dòng)了黨建引領(lǐng)基層治理由人力密集型向人機(jī)交互型轉(zhuǎn)變、由經(jīng)驗(yàn)判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉(zhuǎn)變。
——聯(lián)通信息孤島,整合縣級(jí)部門(mén)力量。以“數(shù)字師宗AI中臺(tái)”為數(shù)字底座,開(kāi)放集黨群服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、公文處理、督察督辦、考勤管理、新聞資訊等于一體的綜合性數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),推出黨建引領(lǐng)基層治理一件事模塊,用7個(gè)模塊11個(gè)事項(xiàng)打造跨層級(jí)協(xié)同、跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)數(shù)字典范,實(shí)現(xiàn)“基層點(diǎn)單、受理交辦、落實(shí)承辦、全程督辦、辦結(jié)反饋”全平臺(tái)回路閉環(huán)。