來源：【江西日報-江西新聞客戶端】

開展公益活動。攝影∣通訊員余衡

江西新聞客戶端訊（江西日報全媒體記者徐黎明通訊員朱德文、余衡）前不久，樂平市涌山鎮(zhèn)村民余某和黃某因工作壓力和溝通問題瀕臨離婚。當?shù)刂驹阜?wù)組織“媽媽團”志愿者協(xié)會得知后，由經(jīng)驗豐富的王阿姨和心理咨詢師潘老師介入，通過訪談和心理輔導(dǎo)幫助他們改善溝通，學(xué)會理解對方。事后，夫婦倆的關(guān)系顯著好轉(zhuǎn)，決定共同修復(fù)婚姻。這個故事是樂平市涌山“媽媽團”日常調(diào)解糾紛中的一個縮影。

近年來，樂平市涌山鎮(zhèn)始終堅持以黨建引領(lǐng)為主線，積極探索黨建帶婦建新路徑，創(chuàng)新組建“媽媽團”志愿者黨支部，以婦女黨員為核心，聯(lián)合鎮(zhèn)村有威望婦女、心理學(xué)教師和村（居）委會婦女主任等，形成了由27支“涌山媽媽”服務(wù)隊的組成的“媽媽團”志愿者協(xié)會，現(xiàn)已累計調(diào)處化解各類矛盾糾紛60余起。

開展就業(yè)培訓(xùn)。攝影∣通訊員余衡

貼心服務(wù) 有效破解難題

“我們夫妻倆常年在外務(wù)工，孩子托付給家中老人照料，平常與孩子溝通少，感謝媽媽團志愿者開展的‘黨群一家親’無線親情連線活動，幫助我們關(guān)心孩子的成長動態(tài)，讓我們在外務(wù)工更加安心了?！苯眨可酱逶谕鈩?wù)工的曹某對媽媽團志愿者表示感謝。

2024年以來，媽媽團志愿者針對涌山外出務(wù)工人員多，老弱病殘及留守兒童達500余人的實際情況，不定期開展“黨群一家親”無線親情連線活動，以微信、QQ等視頻通話的形式，及時了解掌握部分家庭當前關(guān)系是否融洽，是否存在矛盾糾紛，對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛苗頭及時登記和上門疏導(dǎo)。迄今已幫扶留守兒童200余名，其中結(jié)對幫扶留守兒童21名。

“家庭婚戀糾紛總算有了個知心的公正話事人了，通過媽媽團志愿者的調(diào)解溝通，我和妻子都意識到了自身的問題和責(zé)任，互相解開了心結(jié)?！庇可芥?zhèn)楓林村村民王某感慨道。

“媽媽團”提供媽媽式服務(wù)，堅持貼心自治協(xié)商調(diào)解，實行網(wǎng)格化管理，由婦女黨員和有威望的婦女主導(dǎo)，調(diào)解成功率達95%以上。涌山村村民王某因彩禮問題面臨困境，“媽媽團”及時介入，成功降低彩禮金額并促成雙方和解。

據(jù)統(tǒng)計，迄今為止，“媽媽團”志愿服務(wù)隊解決家庭婚戀糾紛10余條，鄰里糾紛30余條，其他類糾紛包括土地糾紛、贍養(yǎng)糾紛等等20余條。

多元化引導(dǎo) 促進基層治理

“許多糾紛的產(chǎn)生都是一段時期矛盾不斷積累的過程，很多矛盾隱患不去關(guān)注往往演變成大問題。”涌山鎮(zhèn)媽媽團團長江美玲說。

為提升矛盾糾紛實質(zhì)化解效率，更好地做好糾紛發(fā)生的前端預(yù)防工作，鞏固治理成果，“媽媽團”開展“三幫”鞏固，多元化引導(dǎo)促治理。對存在糾紛隱患的家庭進行風(fēng)險評估，通過精準幫教方式，轉(zhuǎn)變當事人思想，緩和家庭矛盾；建檔案幫助撮合，建立個人立體檔案，通過數(shù)據(jù)庫匹配，幫助適齡男女再配對，解決婚戀問題。

今年以來，通過數(shù)據(jù)庫匹配的形式已為13對適齡意向男女牽線搭橋，其中成功步入婚姻殿堂的有5對；針對煤礦關(guān)閉導(dǎo)致的待崗問題，“媽媽團”創(chuàng)辦“婦女創(chuàng)業(yè)者協(xié)會”，提供專業(yè)技能講座，提升婦女就業(yè)能力，僅2024年就開展職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)知識等各類培訓(xùn)86次，成功助力300余名女性走上新的工作崗位或者創(chuàng)業(yè)之路。

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