石門縣稅務(wù)局皂市稅務(wù)所黨員干部開展集中學(xué)習(xí)討論。

石門縣稅務(wù)局皂市稅務(wù)所黨員干部走進(jìn)企業(yè)問計(jì)問需。

紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 楊敏 龍峰 常德報(bào)道

今年以來，國家稅務(wù)總局石門縣稅務(wù)局皂市稅務(wù)所聚焦政治機(jī)關(guān)建設(shè)，緊扣“征管、學(xué)習(xí)、納服”三大品牌創(chuàng)建目標(biāo)，在立根塑魂上用心、機(jī)制強(qiáng)體上用功、崗位建功上用力，創(chuàng)新“支部工作法”打造“楓橋式”新“楓”貌，用實(shí)干實(shí)績?yōu)檎螜C(jī)關(guān)建設(shè)添磚加瓦、增光添彩，走出一條“楓橋式稅務(wù)所”創(chuàng)建的新路子。

政治建設(shè)固本塑魂，把握“一個統(tǒng)領(lǐng)”舉旗鑄魂

政治認(rèn)同不斷增進(jìn)。皂市稅務(wù)所組織領(lǐng)學(xué)、輪講黨的二十大精神，打造政治機(jī)關(guān)建設(shè)宣傳長廊，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義。

思想認(rèn)同有效促進(jìn)。把主題黨日活動搬到鄉(xiāng)村振興點(diǎn)村、村組屋場會，開展“時代楷模青年說”演講比賽，創(chuàng)建“稅徽閃耀黨旗紅”品牌，引導(dǎo)黨員干部把“稅務(wù)夢”與“青春夢”融為一體，爭當(dāng)理想信念過得硬、忠誠干凈過得關(guān)的新時代稅務(wù)干部。

黨業(yè)融合持續(xù)精進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)新“縱橫通強(qiáng)黨建”工作機(jī)制體系，把黨建工作同稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，組建“稅務(wù)先鋒”黨員示范崗、黨員服務(wù)隊(duì)、涉稅涉費(fèi)疑難問題處理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)管厚愛，鍛造“一支隊(duì)伍”攻堅(jiān)克難

新老結(jié)對補(bǔ)短板。老黨員當(dāng)好“青年導(dǎo)師”，將征管課堂搬到“問題現(xiàn)場”“田間地頭”，堅(jiān)持以老帶新，把老骨干和青年干部混編成三個檢查小組，開展“青藍(lán)工程”師徒結(jié)對；根據(jù)不同的住宿地點(diǎn)，將青年干部就近編入學(xué)習(xí)小組，鼓勵干部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)，竭力破除年輕干部的能力壁壘。

一線鍛煉提能力。聚焦主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮青年干部“生力軍”“主攻手”作用，引導(dǎo)青年干部投身鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅費(fèi)征管主戰(zhàn)場、走進(jìn)重點(diǎn)稅源企業(yè)深入調(diào)研、問計(jì)問需，面對面答疑、手把手輔導(dǎo)，既不折不扣落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，又把該征的稅收征收好，著力提升挖潛堵漏主觀努力程度。

嚴(yán)格管理正風(fēng)氣。不折不扣落實(shí)“四嚴(yán)”要求，設(shè)立主題黨日活動“紀(jì)檢委員時間”，支部每月紀(jì)律教育、警示教育紅臉出汗，剎苗頭、除隱患；開展“稅心向黨 清風(fēng)護(hù)航”家庭助廉活動，召開家屬座談會，簽訂《家庭助廉承諾書》。

稅收服務(wù)守正創(chuàng)新，打造“一個品牌”提質(zhì)增效

精準(zhǔn)發(fā)力，做優(yōu)專業(yè)服務(wù)。深入組織開展“三送”服務(wù)活動，為納稅人“送政策”“送發(fā)票”“送技能”。通過微信、湘稅通推送各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，極大方便納稅人了解相關(guān)政策；通過與郵政合作，郵寄發(fā)票解決了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人的領(lǐng)票困難；通過發(fā)放宣傳資料與操作手冊，讓納稅人自主辦稅更加方便。在此基礎(chǔ)上，還將辦稅流程、納稅指南、表證單書填寫示范冊、涉稅宣傳手冊等放在醒目位置方便納稅人查閱，為納稅人解決疑難事項(xiàng)提供了方便，切實(shí)提高了納稅服務(wù)的水平和質(zhì)量。

精準(zhǔn)施策，提供個性服務(wù)。納稅人需辦理業(yè)務(wù)時，可提前通過手機(jī)預(yù)約，有效避免了業(yè)務(wù)辦理扎堆現(xiàn)象，節(jié)約了納稅人的辦理時間，提高了納稅服務(wù)質(zhì)效；月平均提供延時服務(wù)20余次；征期期間，通過多種方式提醒納稅人完成申報(bào)，除了網(wǎng)格員會電話提醒，還與電信合作，每月征期電信公司會通過短信方式自動提醒納稅人及時申報(bào)，有效減輕了納稅人的逾期申報(bào)負(fù)擔(dān)。

精準(zhǔn)作為，探索特色服務(wù)。由于所管轄地區(qū)范圍廣，地處偏遠(yuǎn)，納稅人來大廳代開發(fā)票實(shí)屬不便，部分納稅人會面臨不會開、不愿開的問題，為此，皂市所以偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為試點(diǎn)，重點(diǎn)線下輔導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局進(jìn)行開票，結(jié)合發(fā)票郵寄服務(wù)，極大方便了納稅人辦理代開發(fā)票業(yè)務(wù)，有效化解了征納矛盾。

下一步，石門縣稅務(wù)局皂市稅務(wù)所將繼續(xù)圍繞黨建引領(lǐng)不動搖、牢牢把握省局“一二三四”工作部署、緊扣縣局“征管、學(xué)習(xí)、納服”三大品牌創(chuàng)建目標(biāo)，扛實(shí)“第一責(zé)任”、走好“第一方陣”，持續(xù)推進(jìn)新時代“楓橋式”稅務(wù)局建設(shè)，全力打造征納和諧共贏的石門“樣板間”。