黨建引領物業管理服務（黨建引領物業管理服務工作省級示范點評價標準）

物業服務是城市基層治理的重要組成部分，也是治理難題之一。為解決這長期以往的難題，江西省樂安縣江西隆文物業管理有限公司黨支部以黨建引領物業管理服務、提升基層治理水平為抓手，創建了“紅色物業”黨建品牌。

江西隆文物業管理有限公司現有員工200余人，所屬項目14個，公司黨支部于2021年6月成立，現有黨員14人。公司黨支部建立了不定期議事協調機制、矛盾糾紛聯調機制、走(回)訪工作機制。先后把3名業務骨干發展成為黨員，吸納18名員工向支部遞交入黨申請。

鳳凰城小區王女士反映樓上陽臺滲水要求樓上陽臺敲掉瓷磚重新做防水裝修，經常上門與樓上理論，物業服務中心和110出警3次未能調解。公司黨支部與社區黨委書記商討后，通過現場了解情況，多次召集雙方及子女進行協商，由做防水施工隊到場勘察，提供整改方案，歷時42天最終成功調解糾紛。

江西隆文物業管理有限公司黨支部與樂安政協合作成立“樂法安商”調解工作室，及時收集群眾需求，暢通居民和物業的溝通渠道。按照“民事民提、民事民議、民事民決、民事民評”原則，社區、物業公司、業主委員會三方聯動，建立了“紅色議事廳”，定期召開“紅色物業”聯席會議，為居民解決了小區蚊蠅多、電動車亂停亂放、飛線充電等280多件居民群眾關心的“關鍵小事”。

江西隆文物業管理有限公司黨支部成立黨員示范崗3個，黨員先鋒隊1個，有10名黨員和30余名居民志愿者加入志愿服務隊，幫助業主打掃衛生、疏通下水道、更換燈泡等，獲得居民廣泛認同。(翟賢婧、張生明)