中心黨建文化長廊中的“六聚六創(chuàng)”工作法展示圖

　　“聊誠辦”中的“聊誠”取“聊城”的諧音，“辦”是指住房公積金業(yè)務辦理，“聊誠辦”改“城”為“誠”，凸顯市住房公積金管理中心“誠心誠意、善作善成”的理念。

　　藍圖有了，關(guān)鍵是把藍圖一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。市住房公積金管理中心黨組堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)建“聊誠辦”黨建服務品牌，通過掛圖作戰(zhàn)、“六聚六創(chuàng)”“金點子”等工作法，實現(xiàn)任務標準化、規(guī)范化，從而開創(chuàng)黨建管理新格局。

　　掛圖作戰(zhàn) 化繁為簡

　　走進市住房公積金管理中心黨員活動室，左邊墻上的黨建工作推進圖映入眼簾：7月1日，開展愛心捐贈活動；8月7日，開展道德經(jīng)典誦讀活動；8月28日，走進陽谷開展主題黨日活動……整齊劃一的紅色小方塊、密密麻麻的白色小卡片、一項項活動日程，向我們展示著該中心一年中的工作安排。

　　“卡片上有照片，說明活動已開展；如果只有活動說明，則表示活動還未開展。”黨建辦工作人員丁連凱說，“把全年的黨建工作分配到年歷圖中，繁雜的工作就變成了一個個具體可見的時間格子，這樣既有利于工作人員協(xié)調(diào)全盤工作，又推動了黨建工作的有效落地。”

　　結(jié)合黨建工作實際情況，該中心以掛圖作戰(zhàn)的方式，抽絲剝繭分解任務，蹄疾步穩(wěn)狠抓落實，推動了黨建、業(yè)務工作再上新臺階。

　　“六聚六創(chuàng)”凝心聚力

　　4月23日下午4點多，一位老人來到市住房公積金管理中心東昌府區(qū)管理部，由于行動不便難以走上三樓服務大廳。工作人員張海雨和劉鵬得知情況后，用輪椅將老人小心翼翼地抬到三樓，他們因此獲得了中心所有工作人員的“集體點贊”。

　　為群眾紓困解難，爭做最美公積金人，是該中心推進“六聚六創(chuàng)”工作法的一個縮影。“六聚六創(chuàng)”即聚黨組領(lǐng)導力，創(chuàng)優(yōu)秀黨組織；聚支部凝聚力，創(chuàng)先進黨支部；聚黨員表率力，創(chuàng)黨員先鋒崗；聚職工凝合力，創(chuàng)最美公積金人；聚巾幗建功力，創(chuàng)三八紅旗手；聚青年青春力，創(chuàng)青年文明號。

　　“推行‘六聚六創(chuàng)’工作法，主要是發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，號召工會、婦女、青年三大群團對照‘聊誠辦’服務內(nèi)涵，凝心聚力為群眾辦實事。”中心黨組成員、副主任李令奇說。

　　一線調(diào)研 回應訴求

　　“體驗式調(diào)研，顧名思義就是中層以上干部輪流到服務大廳窗口值班。”綜合科工作人員王立中說，“制定服務窗口輪流值班制度，在中心、各管理部服務大廳醒目位置設(shè)置輪流值班窗口，值班人員可隨時接受群眾咨詢，傾聽群眾意見。”

　　6月3日，中心黨組書記、主任鄧麗來到茌平縣政務服務大廳調(diào)研，聽取群眾反饋意見后，及時改進，推出“金點子”工程，并設(shè)立“金點子”獎。截至目前，中心共收到“金點子”30余條。

　　推進“早文化”“簡文化”“和文化”三大文化工程，便是其中之一。如“和文化”是指市住房公積金管理中心在機關(guān)內(nèi)部開展“樹家風傳家訓”活動、職工心理健康疏導講座等。

　　“窗口工作人員一天下來工作壓力比較大，時間長了可能還會有心理問題。”丁連凱說，“為了解決這個問題，我們定期邀請專家開展心理講座，緩解員工心理壓力。”

　　細化工作任務，建立工作臺賬，用“小白板”書寫精細化管理“大文章”；倡導舉手迎、笑相問、雙手接等“九步曲”工作法……如今，該中心已形成以“聊誠辦”為核心的創(chuàng)新型服務體系。

　　“下一步，市住房公積金管理中心將繼續(xù)深化‘聊誠辦’內(nèi)涵，振奮精神、銳意進取，高質(zhì)量推進‘黨建 業(yè)務’融合共進。”該中心黨組書記、主任鄧麗說。

來源：聊城日報

責任編輯：胡浩亮