地稅人員在辦稅窗口為納稅人辦理業(yè)務(wù)

近年來，市地稅局在業(yè)務(wù)、隊伍、廉政以及黨的建設(shè)等多方面積極探索，并創(chuàng)新建立了“教育 制度 科技”的黨建品牌，讓黨建成為實現(xiàn)“促改革、促發(fā)展、促服務(wù)”和全市地稅收入目標的新動力，其多項成功經(jīng)驗做法還在全區(qū)乃至全國稅務(wù)系統(tǒng)被推廣。今年6月，該局機關(guān)黨委被自治區(qū)黨委授予“自治區(qū)先進基層黨組織”稱號。

打造“三加”黨建品牌以“修身”

市地稅局的黨建工作圍繞“教育 制度 科技”的工作思路開展，并通過采取多項舉措齊施并進形成了“三加”黨建品牌。其中，在抓教育上，該局今年以深入開展“兩學一做”學習教育活動為契機，通過開展專題交流，引導黨員學經(jīng)典、讀原著、悟道理，開展黨員先鋒指數(shù)測評、崗位練兵、業(yè)務(wù)比拼，以及與國稅聯(lián)手黨建共建教育新模式等，使學習教育成為了大家改變工作舊面貌、提升業(yè)務(wù)知識的新平臺。在制度建設(shè)上，通過構(gòu)建“周學、月講、季考”的學習制、“1 3”問責制、“三個服務(wù)”惠民制的“三位一體”黨建制度體系，有效破解了黨建教育形式化的問題，也更加強化了崗位責任和廉政建設(shè)工作的落實。在利用科技手段方面，則主要采用“互聯(lián)網(wǎng) ”和考試平臺，充分利用現(xiàn)代科技將文化“匯流”到每個人的腦海中：局里建設(shè)的QQ群、微信群成為大家曬學習、曬工作、曬分享、曬整改的交流平臺，一樓大廳的大屏幕、電梯口的電視熒屏等成為了宣傳文化、信息發(fā)布的重要基地，此外還打造了黨建知識題庫和考試信息化平臺等。

“我們抓黨建的重要目的，就是要發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，充分發(fā)揮黨員的示范、引領(lǐng)作用，這對當前我們做好地稅工作有著重要意義。”市地稅局局長陶偉表示，面對當前大環(huán)境經(jīng)濟下行態(tài)勢的壓力，黨支部作為隊伍建設(shè)的骨干力量和支撐脊梁，必須依靠黨建工作來“練好兵”，才能“作好戰(zhàn)”。“下一步將會進一步落實好‘兩學一做’學習教育方案中的各項工作，爭取創(chuàng)建全國文明單位。”

實施“三服務(wù)”：“養(yǎng)德”促發(fā)展

日前，市地稅局局長陶偉帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干一行人來到燕京啤酒公司“送政策”，不僅送去了稅收政策的有關(guān)書籍和資料，還為企業(yè)人員詳細解讀當前關(guān)于企業(yè)所得稅、個人所得稅等一些優(yōu)惠政策的內(nèi)容。“地稅工作人員上門來介紹稅收的新政策、新要求，讓財務(wù)人員能夠及時了解掌握，為我們減輕了一些負擔，使企業(yè)發(fā)展充滿活力。”燕京公司總經(jīng)理助理李紅云表示，地稅人員還十分關(guān)心企業(yè)發(fā)展，為破解企業(yè)發(fā)展瓶頸獻計獻策等。公司財務(wù)部長廖建軍表示，如今通過在網(wǎng)上報稅，大大縮短了納稅時間，“地稅為企業(yè)開通了綠色通道，納稅很快就能辦好了。”

近日，市辦證大廳辦稅區(qū)旁貼著的一封感謝信格外醒目，這是送給市地稅局員工莫婷的。原來，5月份的一天下午，兩名來自陸川縣的納稅人趕來辦證大廳納稅時已到了下班時間，兩人趕著過來辦完稅之后還要回去，同時也擔心因為來晚了工作人員下班后不給辦，但莫婷的熱情周到和耐心打消了他們的顧慮。她熱情地指導他們填表，耐心地等著他們印好復(fù)印件并認真地給他們辦理業(yè)務(wù)，莫婷的微笑服務(wù)、延時辦稅給他們留下了良好的印象。“能為他們服務(wù)我感到很開心，雖然下班晚了，但能讓他們少走一趟，我覺得挺值得。”莫婷表示，因為經(jīng)常遇到這種延時辦稅的情況，她們已經(jīng)習以為常，今后還會一如既往地服務(wù)好納稅人。

這是市地稅局開展黨員先鋒隊上門送服務(wù)和改善辦稅環(huán)境、提升服務(wù)水平的縮影。近年來，該局通過建立“黨員先鋒隊”“黨員示范崗”“黨員志愿隊”等構(gòu)建“三個服務(wù)”惠民制度，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了充分有效激活，也促進了全局的發(fā)展。

市地稅局通過黨員先鋒隊大力開展“挖潛堵漏增收”工作，地稅收入增幅、進度連續(xù)兩年在全區(qū)地稅系統(tǒng)排名前三，今年上半年還實現(xiàn)“雙過半”目標；通過黨員示范崗和黨員服務(wù)標兵制度，先后推出30多個便民服務(wù)措施和減少稅收優(yōu)惠41個審批項目，深入開展稅企沙龍、地稅開放日等“便民辦稅春風行動”等，進一步規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù)，形成了“專業(yè)”“高效”“滿意”“陽光”“規(guī)范”的“5S”納稅服務(wù)品牌，提高了納稅人滿意度，其經(jīng)驗還得到了國家稅務(wù)總局推廣。而由該局設(shè)立的“玉林地稅愛心驛站”和通過溫情傳遞“微心愿”，共為社會公益事業(yè)組織募捐15萬多元；在“紅卡惠民”行動、鄉(xiāng)村建設(shè)、精準扶貧等活動中，該局共與200戶群眾結(jié)對幫扶，落實了幫扶資金60萬元，發(fā)放慰問金和慰問品折款10萬元。（記者 唐勁梅 實習生 蒙曉霜）

原標題：市地稅局機關(guān)黨委：以“黨建 服務(wù)”作為促發(fā)展的“法寶”