近日，習(xí)近平總書記在新疆考察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“社區(qū)工作連著千家萬(wàn)戶，要充分發(fā)揮社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把工作重心下沉，緊貼各族居民所思所想所盼，幫助大家辦好事、辦實(shí)事、解難題”。服務(wù)群眾是社區(qū)黨建工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要以黨建“繡花針”穿起社區(qū)服務(wù)“千條線”，打通社區(qū)服務(wù)“最后一公里”。

黨的領(lǐng)導(dǎo)“有力有效”，凝聚“為民服務(wù)”的向心力。黨的領(lǐng)導(dǎo)是提升基層治理能力的關(guān)鍵，要充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，讓黨組織工作輻射社區(qū)治理全過(guò)程，推動(dòng)黨的組織和黨的工作有形有效覆蓋，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理效能的提升。要夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)，探索織密社區(qū)黨委、網(wǎng)格（小區(qū)）黨支部、樓棟黨小組三級(jí)黨組織體系，將組織網(wǎng)絡(luò)嵌入到社區(qū)治理一線、群眾生活一線。建立健全組織運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，搭建黨組織與樓長(zhǎng)、網(wǎng)格員、群眾的聯(lián)絡(luò)渠道，讓社區(qū)黨建的“神經(jīng)末梢”與社區(qū)黨組織“中樞神經(jīng)”實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。社區(qū)黨組織要握緊社區(qū)發(fā)展治理的“方向盤”，認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，時(shí)刻關(guān)注群眾需求，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，牢固樹立“大服務(wù)”的理念。要把群眾滿不滿意、高不高興、答不答應(yīng)作為檢驗(yàn)社區(qū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)化管理、服務(wù)群眾、凝聚人心貫穿社區(qū)黨建工作始終。

黨員干部“爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)”，激活“紓難解困”的戰(zhàn)斗力。在社區(qū)服務(wù)群眾一線，每一名黨員都是一面旗幟。黨員干部先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣，直接關(guān)系服務(wù)群眾工作的戰(zhàn)斗力。要堅(jiān)持居民黨員“直接管”、在職黨員“雙重管”、流動(dòng)黨員“跟進(jìn)管”，健全機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到、雙報(bào)告”制度，激活“紅色細(xì)胞”，全力打造有求必應(yīng)、有訴必回、有疑必解、有難必幫的服務(wù)新模式。引導(dǎo)黨員筑牢人民至上理念，自覺(jué)拜群眾為師、向群眾學(xué)習(xí)，懂得從“嘮家常”中“聽”工作盲點(diǎn)、“思”進(jìn)步空間、“察”短板弱項(xiàng)。探索實(shí)行“居民點(diǎn)單、支部下單、黨員接單、對(duì)象回單”服務(wù)機(jī)制，促使黨員干部當(dāng)好入戶走訪“調(diào)查員”、政策法規(guī)“宣傳員”、民事糾紛“調(diào)解員”、文明創(chuàng)建的“監(jiān)督員”，緊貼群眾需求，提供便捷服務(wù)。

協(xié)商民主“走深走實(shí)”，提高“共商共治”的協(xié)作力。基層協(xié)商民主是黨聯(lián)系服務(wù)群眾的制度創(chuàng)新實(shí)踐載體。要堅(jiān)持黨建帶群建，構(gòu)建黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各類組織積極協(xié)同、廣大群眾廣泛參與的基層治理體系，使廣大居民有渠道、有能力參與到社區(qū)治理全過(guò)程。堅(jiān)持以社區(qū)“大黨委”為主體，打造一批具有特色的“社情民意站”，依法依規(guī)開展主體廣泛、內(nèi)容豐富、形式多樣的民主協(xié)商，對(duì)居民關(guān)心的問(wèn)題，共同商議、共同解決，推動(dòng)矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社區(qū)服務(wù)聯(lián)建，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。要深入開展“三社”聯(lián)動(dòng)，逐步形成政府與社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“互聯(lián)、互動(dòng)、互補(bǔ)”的服務(wù)型治理模式，引導(dǎo)更多群體參與到社區(qū)治理當(dāng)中，構(gòu)建社會(huì)治理多元主體體系，激發(fā)公共服務(wù)新活力。

服務(wù)陣地“做好做強(qiáng)”，深化“多元供給”的執(zhí)行力。社區(qū)黨群服務(wù)中心是聯(lián)系服務(wù)居民群眾的主陣地，要突出黨建引領(lǐng)，豐富“需求側(cè)”服務(wù)供給，真正將黨群服務(wù)中心打造成老百姓家門口的“服務(wù)站”，在便民利民上聚人心。完善陣地建設(shè)，重點(diǎn)解決作用相對(duì)單一、效能相對(duì)低下等問(wèn)題。立足實(shí)際需求，科學(xué)設(shè)置政治功能區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、黨群活動(dòng)區(qū)等功能區(qū)域，切實(shí)使黨員群眾需求與功能設(shè)置相銜接。要優(yōu)化資源配置、提升工作效能。引入黨務(wù)、教育、創(chuàng)業(yè)、咨詢、文化等服務(wù)項(xiàng)目，整合各類辦事流程和惠民信息，實(shí)現(xiàn)“一窗辦、一網(wǎng)辦、一次辦、一站辦”，打造“24小時(shí)便民服務(wù)站”。做優(yōu)服務(wù)“軟環(huán)境”，堅(jiān)持制度上墻，黨員“亮身份”、群眾“亮需求”，立足“主陣地”，開設(shè)“黨建 ”特色活動(dòng)，精心打造一批優(yōu)質(zhì)黨建活動(dòng)品牌。

作者：孫婕 樅陽(yáng)縣委組織部